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Usermail manuell senden
Posted: Thu 21. Dec 2017, 11:12
by Nobby
Cheers auch,
ich fände es recht praktisch wenn die Mails, die an User/Kunden verschickt werden, auch manuell gesendet werden könnten bzw. man auswählen kann ob sofort oder manuell.
Recht oft erstellen wir ein Benutzer, weisen ihm die Vorlage zu und *wupp* geht die Mail raus sein Kundenkonto ist erstellt und kurz danach klingelt das Telefon und die Frage kommt "Kundenkonto erstellt aber Software/Shop ist nicht online?".
Schön wäre es wenn bei jeder Aktion, die ein versenden einer Mail vorsieht bzw. nötig macht man eine Übersicht sehen könnte, in der die noch zu versendenden Mails aufgelistet sind, Haken setzen und unten einen einfachen Button "Mails jetzt senden" oder ähnlich.
Liesse sich das implementieren oder hat jemand eine andere (elegante?) Lösung dafür?
Re: Usermail manuell senden
Posted: Thu 21. Dec 2017, 12:56
by Rainer
Nobby wrote: ↑Thu 21. Dec 2017, 11:12ich fände es recht praktisch wenn die Mails, die an User/Kunden verschickt werden, auch manuell gesendet werden könnten bzw. man auswählen kann ob sofort oder manuell.
Fände ich auch äußerst praktisch, sehr gute Idee!
Viele Grüße,
Rainer
Re: Usermail manuell senden
Posted: Thu 21. Dec 2017, 15:05
by hase
Auch von mir ein ++1
Euch allen schöne Weihnachten!
Re: Usermail manuell senden
Posted: Thu 21. Dec 2017, 15:19
by Tobi
Den neuen Benutzer immer mit der eigenen E-Mail Adresse anlegen und wenn alles läuft kann man die E-Mail Adresse des Kunden hinterlegen.
Re: Usermail manuell senden
Posted: Thu 21. Dec 2017, 18:57
by Rainer
Tobi wrote: ↑Thu 21. Dec 2017, 15:19
Den neuen Benutzer immer mit der eigenen E-Mail Adresse anlegen und wenn alles läuft kann man die E-Mail Adresse des Kunden hinterlegen.
Und dann? Dann hat der Kunde immer noch nicht die System-Benachrichtigung(en).
Viele Grüße,
Rainer
Re: Usermail manuell senden
Posted: Sat 30. Dec 2017, 17:59
by Nobby
Danke dass die Idee gefällt ,-)
Und was sagen die Macher dazu?
Re: Usermail manuell senden
Posted: Sat 13. Jan 2018, 12:57
by Nobby
Kleine Info wäre nett ob das im Sinne der Macher passt oder nicht.
Re: Usermail manuell senden [GELÖST]
Posted: Wed 17. Jan 2018, 08:11
by Alexander
Mal ganz blauäugig gefragt, wäre es eine Option den Text der "Benutzer wurde angelegt" Mail über die E-Mailvorlagen dahingehend abzuändern, dass ersichtlich wird, dass es sich hierbei lediglich um die Zugangsdaten zum Kontroll-Panel handelt und das eventuell weitere E-Mails, je nach bestellter Software folgen?
Ansonsten behalte ich diese Idee einmal im Hinterkopf, kann aber noch nichts versprechen, wann und wie.
Re: Usermail manuell senden
Posted: Wed 17. Jan 2018, 08:56
by Nobby
Das wäre eine Lösung, bzw. der Text kann ja abgeändert werden.
Aber dann sollte bei der Usererstellung zumindest eine Checkbox enthalten sein dass der User entweder
a. sein Benutzerkonto vollständig benutzen kann
oder
b. sein Benutzerkonto zwar erstellt, aber noch freigeschalten werden muss.
Schön wäre es dann noch wenn eine Mailvorlage enthalten wäre, die auf jeden Fall manuell gesendet werden sollte (klick durch Admin!), die dem User dann sagt dass nicht nur sein Benutzerkonto sondern auf evtl. bestellte Zusatzsoftware komplett fertig installiert ist.
Non+Ultra: setzt der Admin den Haken bei "Konto erstellt, bitte noch freischalten" sollte auf der Übersichtsseite ein Hinweis erscheinen "Konto X muss noch freigeschalten werden" mit Link auf die zu sendenden Mailvorlage(n).
So in etwa würde ich es mir wünschen wenn sich das umsetzen liesse.
Re: Usermail manuell senden
Posted: Mon 26. Mar 2018, 18:10
by Nobby
Nachfrage, da es dieses Gimmick ja nicht in die 18 geschafft hat, ob es noch irgendwo im Hinterkopf hängt
