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Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 13:01
by Engholm
Hallo zusammen,

wo/wie kann ich Mailadressen für hostname.tld einrichten und verwalten? Der Keyhelp-Admin-Bereich hat ja in dem Sinne keinen eigenen Benutzer. Ich würde gerne Mail-Adressen, zumindest Weiterleitungen, wie z.B. support@, abuse@, postmaster@ etc... einrichten können.

Viele Grüße
Björn

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 14:44
by Martin
Hallo,

die Weiterleitung der RFC Postfächer (webmaster@, postmaster@ etc.) kann unter "Konfiguration" -> "Benachrichtigungen" eingestellt werden.

Eigene Postfächer unter dem Hostnamen sind nicht vorgesehen.

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 17:24
by Enigma
Wo wir das hier gerade am Wickel haben: Könnte mann evtl. abuse@ noch mit in die Liste aufnehmen? Im besagten Menüpunkt werden hostmaster@, postmaster@, webmaster@ und root@ genannt; ich vermute, die Auflistung umfasst alle tatsächlich verfügbaren Adressen.

Gruß
Jan

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 17:42
by Engholm
Martin wrote: Tue 16. Jul 2019, 14:44 die Weiterleitung der RFC Postfächer (webmaster@, postmaster@ etc.) kann unter "Konfiguration" -> "Benachrichtigungen" eingestellt werden.
Aaahh, alles klar, danke!
Enigma wrote: Tue 16. Jul 2019, 17:24 Wo wir das hier gerade am Wickel haben: Könnte mann evtl. abuse@ noch mit in die Liste aufnehmen?
+1

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 22:06
by Jolinar
Enigma wrote: Tue 16. Jul 2019, 17:24 Wo wir das hier gerade am Wickel haben: Könnte mann evtl. abuse@ noch mit in die Liste aufnehmen?
abuse@ würde ich eher nicht in die Liste aufnehmen, denn in vielen Unternehmen wird das Abuse-Postfach an die Supportabteilung der Firma weitergeleitet und dort verarbeitet.
Um deinem Wunsch zu entsprechen, könnte ich mir aber ein zusätzliches Eingabefeld vorstellen, wo kommasepariert weitere Standardpostfächer (z.B. abuse, www, ftp, nobody, whatever) definiert und festgelegt werden können. So würde das Ganze flexibel auf den jeweiligen Anwendungsfall anpaßbar sein.

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Tue 16. Jul 2019, 22:33
by Enigma
Jolinar wrote: Tue 16. Jul 2019, 22:06 abuse@ würde ich eher nicht in die Liste aufnehmen, denn in vielen Unternehmen wird das Abuse-Postfach an die Supportabteilung der Firma weitergeleitet und dort verarbeitet.

Durch Konfiguration außerhalb von KeyHelp? Die sollte dann ja auch weiterhin möglich sein... Wenn ich Martin richtig verstanden habe, würden Mails an alle anderen Adressen ja im Nirwana landen; da würde ich es durchaus bevorzugen, diese Mails überhaupt zu bekommen... ;)

Jolinar wrote: Tue 16. Jul 2019, 22:06 Um deinem Wunsch zu entsprechen, könnte ich mir aber ein zusätzliches Eingabefeld vorstellen, wo kommasepariert weitere Standardpostfächer (z.B. abuse, www, ftp, nobody, whatever) definiert und festgelegt werden können. So würde das Ganze flexibel auf den jeweiligen Anwendungsfall anpaßbar sein.

Herzlich gern! :)

Gruß
Jan

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Wed 17. Jul 2019, 14:24
by Alexander
Hab's fürs nächste Update vorgemerkt ;).

EDIT: Kommt mit 19.3

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Wed 17. Jul 2019, 15:45
by Enigma
Alexander wrote: Wed 17. Jul 2019, 14:24 Hab's fürs nächste Update vorgemerkt ;).

Vielen Dank! :D

Wird es die Luxus-Variante mit Eingabefeld oder wird "nur" die zusätzliche Adresse hinzugefügt (womit ich durchaus auch zufrieden wäre)?

Gruß
Jan

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Wed 17. Jul 2019, 15:48
by Jolinar
Enigma wrote: Wed 17. Jul 2019, 15:45 Wird es die Luxus-Variante mit Eingabefeld oder wird "nur" die zusätzliche Adresse hinzugefügt (womit ich durchaus auch zufrieden wäre)?
Aus der Erfahrung der letzten drei Jahre in puncto Umsetzung von Userwünschen würde ich mal auf die "Luxusvariante" tippen. ;) 8-)

Re: Mail-Adressen für den KeyHelp Hostnamen

Posted: Wed 17. Jul 2019, 15:51
by Enigma
Jolinar wrote: Wed 17. Jul 2019, 15:48 Aus der Erfahrung der letzten drei Jahre in puncto Umsetzung von Userwünschen würde ich mal auf die "Luxusvariante" tippen. ;) 8-)

Ich auch, aber ich kann das ja nicht einfach voraussetzen... ;)

Gruß
Jan