Fehlerhafter Datenbank-Zugang nach Backup Wiederherstellung [GELÖST]

[qMalte]

Moin zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
Ich bin gerade dabei meinen Server umzuziehen, dabei aber leider auf einen Fehler gestoßen.
Der Datenbankbenutzer keyhelp kann keine Verbindung zur Datenbank aufbauen, wobei ich mich direkt an die offizielle keyhelp-backup-restore.txt gehalten habe.
Die Datenbank habe ich 1:1 vom alten System übertragen, sodass Benutzerkonten und Datenbank unverändert sind.

Anbei folgender Auszug aus der Konsole, wenn ich versuche die Keyhelp Userconfiguration neuschreiben zu lassen:

Code: Select all

root@srv:~# php /home/keyhelp/www/keyhelp/bin/rewrite_user_configs.php

Warning: MySQL - Connection Error: 1045 (Access denied for user 'keyhelp'@'localhost' (using password: YES)) in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 246

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 53

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 54

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 55
Error: Cannot connect to database

Im Browser erhalte ich folgenden Fehler:

Code: Select all

MySQL - Connection Error: 1045 (Access denied for user 'keyhelp'@'localhost' (using password: YES))

Meine Systeminformationen:
Ich nutze auf beiden Systemen Debian 10.
Der alte Server ist ein OpenVZ vServer und der neue ein KVM vServer.
Die neuste Keyhelp Version ist/war auf beiden System installiert.

Ich freue mich über eure Rückmeldungen.


Viele Grüße

Malte

[Jolinar]

Hast du auch den Punkt korrekt abgearbeitet:

Wiederherstellen der Systempasswörter aus Export (siehe Schritt 3)
-> mySQL Shell mit root Rechten öffnen und die exportierten Befehle
ausführen. root User selbst zuletzt!

[qMalte]

Kurzes Update:
Ich habe nun das OS nochmal neuinstalliert, ebenso wie KeyHelp und werde es nun nochmal erneut versuchen.

[qMalte]

Hast du auch den Punkt korrekt abgearbeitet:

Wiederherstellen der Systempasswörter aus Export (siehe Schritt 3)
-> mySQL Shell mit root Rechten öffnen und die exportierten Befehle
ausführen. root User selbst zuletzt!

Ich habe die MySQL Konsole mittels:

Code: Select all

mysql -u root

geöffnet und anschließend die aus phpmyadmin exportierten SQL Statement dort ausgeführt.

[Jolinar]

Ich habe die MySQL Konsole mittels:

Code: Select all

mysql -u root

geöffnet und anschließend die aus phpmyadmin exportierten SQL Statement dort ausgeführt.

Hmm...dann sollte es eigentlich funktionieren...

[qMalte]

Ich gehe gerade nochmal die Anleitung durch und habe unteranderem folgenden Schritt vergessen, wobei der Glaube ich nicht zu dem Fehler beigetragen hat:

Code: Select all

Panel-Aufgaben-Intervalle -> Haken bei "Aktiviert?" entfernen.

Nur wo finde ich die Option im Panel?

[qMalte]

Habe nun alle Schritte aus der Anleitung nochmals befolgt, bis auf "Panel-Aufgaben-Intervalle", da ich hierfür keine Option im Panel gesehen habe.
Aber der Fehler ist dennoch vorhanden:

Code: Select all

root@srv:~# php /home/keyhelp/www/keyhelp/bin/rewrite_user_configs.php

Warning: MySQL - Connection Error: 1045 (Access denied for user 'keyhelp'@'localhost' (using password: YES)) in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 246

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 53

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 54

Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 55
Error: Cannot connect to database
root@srv:~#

Hat jemand noch eine Idee, welche zur Lösung führen könnte?


Viele Grüße

Malte

[OlliTheDarkness]

Habe nun alle Schritte aus der Anleitung nochmals befolgt, bis auf "Panel-Aufgaben-Intervalle", da ich hierfür keine Option im Panel gesehen habe.

Was deinen Fehler angeht gehe ich schwer davon aus das du Punkt 3 der Anleitung vergessen hast bzw. falsch verstanden / umgesetzt.

[Jolinar]

Hat jemand noch eine Idee, welche zur Lösung führen könnte?

Nur um einen möglichen Fehler auszuschließen...

3) Sicherung der aktuellen mySQL Userkonfiguration
-> z.B. Export via PHPmyAdmin -> Benutzerkonten

Hier hast du die Userkonfiguration des neuen Servers gesichert, oder...?

[qMalte]

Hat jemand noch eine Idee, welche zur Lösung führen könnte?

Nur um einen möglichen Fehler auszuschließen...

3) Sicherung der aktuellen mySQL Userkonfiguration
-> z.B. Export via PHPmyAdmin -> Benutzerkonten

Hier hast du die Userkonfiguration des neuen Servers gesichert, oder...?

Moin,

ich habe die Datenbank Benutzer des alten Servers dort gesichert. Dann wird das der Fehler sein
Also werden anscheinend die alten Benutzetaccount in der KeyHelp Backup Datei mit gespeichert?

[Jolinar]

ich habe die Datenbank Benutzer des alten Servers dort gesichert. Dann wird das der Fehler sein

Ja.

Also werden anscheinend die alten Benutzetaccount in der KeyHelp Backup Datei mit gespeichert?

Ja.

[RHarms]

Da bin ich auch bei dem ersten Mal durchlesen der Anleitung drüber gestolpert. Aber bei näherem Nachdenken macht es halt auch Sinn, aus der neuen Datenbank die Zugangsdaten zu sichern. Diese werden ja bei der Installation des neuen Systems neu erstellt, und mit dem Rücksichern der alten Datenbank überschrieben.

[qMalte]

Moin,

das war der Fehler.
Vielen Dank euch


Viele Grüße

Malte