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Backup Mail-Subject sagt ERROR, Body sagt SUCCESS

Posted: Fri 4. Sep 2020, 11:51
by bernhard
Hallo,

ich hatte in den letzten Tagen mit fehlgeschlagenen Backups zu kämpfen. Das Problem lag auf meiner Seite (das Backup Volume war nicht korrekt gemountet). Jetzt funktioniert wieder alles, allerdings sagt die Info-Mail folgendes:

Subject:
[ERROR] Backup on server example.com | Server backup
Body:
Hello bernhard!

Your backup process finished successfully!

Server: example.com
Backup type: Server backup

Best regards,
Your support team
Was könnte es da haben?

Re: Backup Mail-Subject sagt ERROR, Body sagt SUCCESS

Posted: Fri 4. Sep 2020, 13:34
by Alexander
Hallo,

kann ich leider nicht reproduzieren. Email-Text und Betreff passen zusammen.

Eventuell hast du bei den Email-Templates was verstellt?

Re: Backup Mail-Subject sagt ERROR, Body sagt SUCCESS

Posted: Fri 4. Sep 2020, 16:12
by bernhard
Nicht, dass ich wüsste... Ich hab nur die Kompression wieder auf fast gestellt. E-Mail Templates hab ich gerade geschaut: Keine angelegt. Kann ich das irgendwie/irgendwo debuggen?

Re: Backup Mail-Subject sagt ERROR, Body sagt SUCCESS

Posted: Mon 7. Sep 2020, 09:14
by Alexander
- Du benutzt KeyHelp 20.2?
- Sprache ist im Benutzerprofil des 1. Admins (i.d.R. keyadmin) auf Englisch gestellt?
- Die Liste "Konfiguration" -> "Email-Templates" ist komplett leer?

Re: Backup Mail-Subject sagt ERROR, Body sagt SUCCESS

Posted: Mon 7. Sep 2020, 10:45
by bernhard
Ja, genau. Jetzt bekomme ich plötzlich wieder die richtigen Subjects... Hab aber eigentlich nix geändert.