Mails werden teilweise abgelehnt bei der zustellung [GELÖST]

[ManDal]

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja oder im Zusammenhang mit dem Proxmox Mail Gateway


Server-Betriebssystem + Version
Debian 12.9


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
keine


KeyHelp-Version + Build-Nummer
25.0 (Build 3398)


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Es kommt manchmal vor das E-Mails von KeyHelp bei einem Kunden abgelehnt werden mit der folgenden Meldung:

Code: Select all

554 5.7.1 SPF validation failed: Your email was rejected because you are not authorized to send messages on behalf of this domain. Please contact the administrator of the domain or your email provider for further assistance. (in reply to end of DATA command))

Das kommt unter anderem auch bei hotmail.com/outlook.com Adressen vor aber halt nicht immer, denn wenn ich über einen Testaccount E-Mails an das betroffene Konto schicke werden die zugestellt, ich komme damit irgend wie gerade nicht ganz klar und will eigentlich weder die SPF Prüfung deaktivieren noch den PMG davor für den einen Kunden entfernen damit die Mails wieder direkt zugestellt werden.

Weiter werden auch wenn ich über MXToolbox den SPF check laufen lassen alle nötigen FQDNs und IPs aufgeführt, auch das prüfen über die gängigsten zustell test seiten funktioniert.

Gibt es da etwas was man noch beachten kann im Zusammenhang mit dem PMG und KeyHelp?

Danke für eure Inputs und Hilfen.

Grüsse
ManDal

[Alexander]

Hallo,

nimm einfach hier den Haken raus:

Konfiguration -> E-Mail-Server -> Zurückweisen von E-Mails, die SPF-Prüfungen nicht bestehen

[ManDal]

Hallo Alexander
Werde ich ausprobieren, danke für den Tipp die Option habe ich irgendwie übersehen.

Hat den jemand sonst noch Erfahrung mit KeyHelp und Proxmox Mail Gateway?
Muss da noch etwas beachtet werden?

Grüsse
ManDal

[Florian]

Hallo,

man kann auch eine Whitelist für SPF pflegen wenn man Server z.B zur Spamabwehr vor den eigenen schaltet:

rSPAMD

viewtopic.php?t=13698

PolicyD

/etc/postfix-policyd-spf-python/policyd-spf.conf

Siehe https://manpages.debian.org/testing/pos ... .5.en.html