Bei Installation Stillstand. [GELÖST]

[TiDschay]

Hallo,

ich versuche gerade Keyhelp auf meinem neuen Home-Server zu installieren. Die Installation bleibt itgendwann stehen und geht nicht weiter. Ipv6 ist abgeschaltet, so wie ich es hier in der Community gefunden habe.

Nach einiger Suche habe ich in htop diesen Eintrag gefunden:
wget --no-check-certificate -nv -O /tmp/keyhelp.tar.gz https://install.keyhelp.de/files/releas ... p71.tar.gz

Die Datei Keyhelp.tar.gz ist in /tmp vorhanden (ich gehe davon aus, dass es herunter geladen wurde und danach irgendwas passiert / nix mehr passiert).

Auch das Verzeichnis /home/keyhelp ist angelegt, jedoch leer.

Das System ist ein HP Slimline 260-a152ng mit frischer minimal Installation von Debian 10.2. An Platten sind verbaut intern 1TB auf / externe 5TB auf /home und 2TB auf /usr.

Kann es etwas damit zu tun haben, dass es externe Platten sind? Die Platten wurden bei der Installation von Debian partitioniert.

Vielen Dank und einen schönen Restsonntag,
TiDschay

[OlliTheDarkness]

Moin und hallo

Was sagt den der Install Log ?

Bitte mal posten, dann sehn wir mal wo es hängt =)

[TiDschay]

Moin moin,

ein log gibt es leider nicht.
Habe aber auch gerade einen Post gefunden, der nach meinem geschrieben wurde, ich denke, dass diese beiden Posts, der von mir und von davids möglicherweise das selbe Problem beschreiben? Es hört sich zumindest so an.

Hatte auch schon Jahrelang Keyhelp auf dem vorherigen Rechner und es lief immer einwandfrei, dass ich euch bisher nicht belästigen musste

[Alexander]

Hallo,

poste bitte einmal alle Susgaben in deinem Konsolen-Fenster, nachdem du den initialen Installationsbefehl abgesetzt hast.

Im Beitrag von davids wurden ja von Jolinar und ShortSnow Fragen/Hinweise gepostet - was kannst du dazu sagen?

[stfn116]

kann es möglich sein, dass diese Fehler nur bei einer (NEU)-Installation auf einem 10.2 System auftreten?

[TiDschay]

Hallo Alexander,

also die Tipps aus dem Post von davids. hat mein Problem mit der Installation erfolgreich behoben.

ich habe mich per User eingeloogt und hab dann mit

Code: Select all

su - root

geewechselt. Damit war es kein Pro"blem keyhelp zu installieren. Einzig, dass er noch kurz gemeldet hat, dass useradd nicht existieren würde, ist aber da, und schon wurde installiert, Im install.log ist auch nichts darüber zu finden, dass ein Fehler vorliegen würde.

Jetzt ist aber das nächste Problem.
Ich kann keyhelp via lokaler IP erreichen. Jedoch nicht extern via Domain.
Die Domain ist geschaltet und bei meinem DynDNS Provider mit richtiger IP eingerichtet.
Ein Ping auf die IP-Adresse funktioniert einwandfrei.

Auch wenn ich versuche auf "externeip:80" zuzugreife, sehe ich ebenfalls nur, dass die Webseite nicht erreichbar ist. Der Port 80 ist geöffnet und auch in der FriBox aktiv. Fehlermeldung lautet: "ERR_ADDRESS_UNREACHABLE"

Greets,
Tom

[Alexander]

kann es möglich sein, dass diese Fehler nur bei einer (NEU)-Installation auf einem 10.2 System auftreten?

Der Fehler trat nur auf, wenn Benutzer erst in den root-Kontext mit "su root" wechselten. Wenn du dich von vornherein mit root auf dem Server anmeldest, tritt der Fehler nicht auf.

Aber ab sofort funktionieren beide Varianten (viewtopic.php?f=4&t=8830#p20141)

[stfn116]

Alexander, wie immer tadellos, vielen Dank.

[TiDschay]

Vielen Dank für eure Hilfe jetzt ist es sauber installiert und läuft.

[Samsonetty]

Hallo, mir wurde KeyHelp Empfohlen, nun hab auch ich das Problem das die Installation Hängen bleibt, System ist neu !

root@v22019125535104363:~# wget https://install.keyhelp.de/get_keyhelp.php -O install_keyhelp.sh ; bash install_keyhelp.sh ;
--2019-12-19 13:34:08-- https://install.keyhelp.de/get_keyhelp.php
Resolving install.keyhelp.de (install.keyhelp.de)... 2001:1b60:2:11:913:101:be57:cafe, 62.141.56.232
Connecting to install.keyhelp.de (install.keyhelp.de)|2001:1b60:2:11:913:101:be57:cafe|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: unspecified [text/x-sh]
Saving to: 'install_keyhelp.sh'

install_keyhelp.sh [ <=> ] 13.87K 1.01KB/s in 14s

2019-12-19 13:34:25 (1.01 KB/s) - 'install_keyhelp.sh' saved [14200]

Preparing KeyHelp installation, this may take a few minutes...
Installing PHP...
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 0 not upgraded.
Installing KeyHelp...
usermod: no changes <<<< Da bleibt er Hängen

[Jolinar]

IPv6 deaktivieren.

[Samsonetty]

Ah ok, Danke, nun geht es, kann ich den danach Ip6 wieder Aktivieren ? oder muss ich es Dauerhaft Abschalten ?

[Tobi]

Kannst du nach der Installation wieder einschalten.