Plötzlich Error 500 bei Keyhelp  [GELÖST]

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robertkoeberl
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Joined: Thu 26. Oct 2017, 11:55

Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by robertkoeberl »

Hallo!

Das Backend funktioniert plötzlich nicht mehr...

Über die Bash ist mir dann aufgefallen, dass mit "php -v" dann php version 8 ausgewählt wurde?!
auf meinem zweiten server jedoch ist php 7.3

ich vermute, dass es daran liegt, dass das backend nicht mit php8 läuft.

wie kann ich das ändern?
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ShortSnow
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Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by ShortSnow »

Hi, ich vermute plötzlich und unerwartet die vorgegebene PHP Version des Betriebssystem durch eine neue ersetzt?

Dann empfehle ich ein Rollback. Keyhelp ist immer nur für die zum Betriebssystem gehörige php Version freigegeben.

Gruß Arne
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Tobi
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Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by Tobi »

Mit Verweis auf viewtopic.php?f=6&t=10190 nach Fehler und Probleme verschoben
Gruß,
Tobi


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Alexander
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Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by Alexander »

Zusatzinformation:

Wenn PHP 8.0 auf CLI Ebene gefordert wird, so empfiehlt sich die Installation entsprechender Version über "KeyHelp -> Konfiguration -> PHP-Interpreter". Anschließend kann man in der CLI diese PHP-Version wie folgt aufrufen:

Code: Select all

root@dev01:~# keyhelp-php80 -v
PHP 8.0.7 (cli) (built: Jun 25 2021 14:30:15) ( NTS )
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v4.0.7, Copyright (c) Zend Technologies
    with Zend OPcache v8.0.7, Copyright (c), by Zend Technologies
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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robertkoeberl
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Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by robertkoeberl »

Alexander wrote: Thu 1. Jul 2021, 15:52 Zusatzinformation:

Wenn PHP 8.0 auf CLI Ebene gefordert wird, so empfiehlt sich die Installation entsprechender Version über "KeyHelp -> Konfiguration -> PHP-Interpreter". Anschließend kann man in der CLI diese PHP-Version wie folgt aufrufen:

Code: Select all

root@dev01:~# keyhelp-php80 -v
PHP 8.0.7 (cli) (built: Jun 25 2021 14:30:15) ( NTS )
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v4.0.7, Copyright (c) Zend Technologies
    with Zend OPcache v8.0.7, Copyright (c), by Zend Technologies
ja .. das will ich ja tun! jedoch funktioniert ja kein backend!!! Thats the problem!
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Alexander
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Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by Alexander »

Arne und Tobi haben dir in ihren Beiträgen weiter oben Hinweise gegeben - bitte diese beachten und entsprechend handeln.

Mein Beitrag war mehr oder weniger nur eine ergänzende Information für den Moment, sobald der Server wieder normal funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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tab-kh
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Joined: Thu 22. Apr 2021, 23:06

Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp  [GELÖST]

Post by tab-kh »

Da stellen sich für mich zwei Fragen:
  1. Hast du auf Betriebssystemebene PHP 8.0 installiert? Falls ja, musst du das rückgängig machen
  2. Falls du das nicht getan hast, wer hat sonst noch Root-Zugang zu dem Server?
Zudem fehlt immer noch die Information zum Server und OS.

Klar ist, mit PHP 8 wird das Backend nicht funktionieren.
robertkoeberl
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Joined: Thu 26. Oct 2017, 11:55

Re: Plötzlich Error 500 bei Keyhelp

Post by robertkoeberl »

danke .. ja, php8 war der grund des fehlers .. läuft wieder!
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