Keyhelp Panel Service Unavailable

[jskiweb]

Guten Tag, leider funktioniert mein Keyhelp Panel seit heute nicht mehr korrekt.
Es lassen sie einige Websiten die Auf dem Webserver liegen aufrufen, wiederum andere nicht.
So ist es auch mit dem Keyhelp web panel sowohl über ip oder domain ist das keyhelp panel nicht für zugriffe verfügbar.
Es wird immer der Fehler :
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

angezeigt.

Keyhelp hatte Tagelang Problemlos bei mir funktioniert.
Es wurde nichts am ubuntu system verändert.
Der Fehler trat laut monitoring über nacht Auf.
Die Standart Php Version ist auf 7.4 eingestellt.
OS:Ubuntu 20.04

Ich bedanke mich für eure Hilfe.

[24unix]

Die Fehler vom Panel findest Du hier:
/var/log/apache2/keyhelp/error.log


Wenn das nicht weiterhilft, poste einfach mal die letzten 20-30 Zeilen davon.

[jskiweb]

Danke für die Schnelle Antwort.
Die Letzten Zeilen des logs lauten:

Code: Select all

[Sat Feb 12 14:48:57.631963 2022] [proxy:error] [pid 788041:tid 139628900914944] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:48:57.631988 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 788041:tid 139628900914944] [client 188.194.60.59:25891] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:48:57.665698 2022] [proxy:error] [pid 788041:tid 139628900914944] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:48:57.665724 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 788041:tid 139628900914944] [client 188.194.60.59:25891] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:48:57.696010 2022] [proxy:error] [pid 788041:tid 139628900914944] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:48:57.696038 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 788041:tid 139628900914944] [client 188.194.60.59:25891] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:48:57.910026 2022] [proxy:error] [pid 788041:tid 139628900914944] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:48:57.910054 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 788041:tid 139628900914944] [client 188.194.60.59:25891] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:54:27.581190 2022] [proxy:error] [pid 610:tid 140131831912192] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:54:27.583026 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 610:tid 140131831912192] [client 188.194.60.59:15656] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:54:28.814710 2022] [proxy:error] [pid 610:tid 140131831912192] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:54:28.814745 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 610:tid 140131831912192] [client 188.194.60.59:15656] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:54:42.839244 2022] [proxy:error] [pid 609:tid 140131739592448] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:54:42.839297 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 609:tid 140131739592448] [client 188.194.60.59:15658] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:54:43.748598 2022] [proxy:error] [pid 609:tid 140131739592448] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:54:43.748631 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 609:tid 140131739592448] [client 188.194.60.59:15658] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:55:11.771218 2022] [proxy:error] [pid 609:tid 140131739592448] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:55:11.771252 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 609:tid 140131739592448] [client 188.194.60.59:15666] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:58:29.479609 2022] [proxy:error] [pid 18935:tid 140184436713216] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:58:29.479688 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 18935:tid 140184436713216] [client 188.194.60.59:15776] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 14:58:50.846627 2022] [proxy:error] [pid 19903:tid 140074654861056] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 14:58:50.846664 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 19903:tid 140074654861056] [client 188.194.60.59:15784] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 15:00:06.659301 2022] [proxy:error] [pid 19902:tid 140074654861056] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 15:00:06.659342 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 19902:tid 140074654861056] [client 188.194.60.59:15806] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 15:00:07.293817 2022] [proxy:error] [pid 19902:tid 140074654861056] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 15:00:07.293856 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 19902:tid 140074654861056] [client 188.194.60.59:15806] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 15:00:08.025619 2022] [proxy:error] [pid 19902:tid 140074654861056] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 15:00:08.025649 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 19902:tid 140074654861056] [client 188.194.60.59:15806] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Sat Feb 12 15:37:03.564641 2022] [proxy:error] [pid 19902:tid 140074477922048] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Sat Feb 12 15:37:03.564677 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 19902:tid 140074477922048] [client 128.14.134.134:43596] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS, referer: http://45.88.110.226/Telerik.Web.UI.WebResource.axd?type=rau

[24unix]

OK, also, erst einmal fehlt der PHP-FPM socket.

/run/php sollte in etwas so aussehen:

Code: Select all

[0] # ls /run/php
keyhelp_keyhelp.socket  keyhelp_tfunix_php81.socket  keyhelp_tfunix.socket  php7.4-fpm.pid

Dir fehlt die „keyhelp_keyhelp.socket“.

Am besten eine Zweite Console aufmachen (Putty oder ähnliches, wenn Windows) dort:

Code: Select all

journalctl -f

ausfühen, dann im anderen Fenster:

Code: Select all

systemctl start php7.4-fpm.service

Und gucken, was für Ausgaben kommen.

[jskiweb]

Danke für die schnelle Antwort.
Warum auch immer wurden die Dateien in /run/php von 7.4 auf 8.0 getauscht.
Ich kann mir das nicht genau erklären da ich am System nichts verändert habe und auch das Monitoring den Ausfall mitten in der Nacht festgestellt hat.

ls /run/php

Code: Select all

php8.0-fpm.pid  php8.0-fpm.sock  php8.1-fpm.pid  php8.1-fpm.sock  php-fpm.sock

Allerdings ist aber auch die PHP 7.4 als Standart festgelegt.

sudo update-alternatives --config php

Code: Select all

  Selection    Path             Priority   Status
------------------------------------------------------------
  0            /usr/bin/php8.1   81        auto mode
* 1            /usr/bin/php7.4   74        manual mode
  2            /usr/bin/php8.0   80        manual mode
  3            /usr/bin/php8.1   81        manual mode

[space2place]

Allerdings ist aber auch die PHP 7.4 als Standart festgelegt.

Das kann man im Panel ändern. Ich würde das nicht über die Console machen

[24unix]

Wie spaces2places schon schrieb, nicht per update-alternatives ändern, das mag keyhelp nicht.

Für Domains kannst über Panel einstellen, wlchen Interpreter Du haben willst, auf der Shell kannst Du z.B. /usr/bin/keyhelp-php81 nutzen, wenn Du 8.1 übers panel eingespielt hast.