Usermail manuell senden  [GELÖST]

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Nobby
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Joined: Sun 13. Mar 2016, 18:34

Usermail manuell senden

Post by Nobby »

Cheers auch,

ich fände es recht praktisch wenn die Mails, die an User/Kunden verschickt werden, auch manuell gesendet werden könnten bzw. man auswählen kann ob sofort oder manuell.

Recht oft erstellen wir ein Benutzer, weisen ihm die Vorlage zu und *wupp* geht die Mail raus sein Kundenkonto ist erstellt und kurz danach klingelt das Telefon und die Frage kommt "Kundenkonto erstellt aber Software/Shop ist nicht online?".

Schön wäre es wenn bei jeder Aktion, die ein versenden einer Mail vorsieht bzw. nötig macht man eine Übersicht sehen könnte, in der die noch zu versendenden Mails aufgelistet sind, Haken setzen und unten einen einfachen Button "Mails jetzt senden" oder ähnlich.

Liesse sich das implementieren oder hat jemand eine andere (elegante?) Lösung dafür?
Mit freundlichen Grüßen, Nobby
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Rainer
Posts: 178
Joined: Fri 11. Mar 2016, 23:05

Re: Usermail manuell senden

Post by Rainer »

Nobby wrote: Thu 21. Dec 2017, 11:12ich fände es recht praktisch wenn die Mails, die an User/Kunden verschickt werden, auch manuell gesendet werden könnten bzw. man auswählen kann ob sofort oder manuell.
Fände ich auch äußerst praktisch, sehr gute Idee!

Viele Grüße,
Rainer
hase
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Joined: Fri 29. Sep 2017, 16:18

Re: Usermail manuell senden

Post by hase »

Auch von mir ein ++1 :)

Euch allen schöne Weihnachten!
viele Grüße
Andi
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Tobi
Community Moderator
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Joined: Thu 5. Jan 2017, 13:24

Re: Usermail manuell senden

Post by Tobi »

Den neuen Benutzer immer mit der eigenen E-Mail Adresse anlegen und wenn alles läuft kann man die E-Mail Adresse des Kunden hinterlegen.
Gruß,
Tobi


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Rainer
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Re: Usermail manuell senden

Post by Rainer »

Tobi wrote: Thu 21. Dec 2017, 15:19 Den neuen Benutzer immer mit der eigenen E-Mail Adresse anlegen und wenn alles läuft kann man die E-Mail Adresse des Kunden hinterlegen.
Und dann? Dann hat der Kunde immer noch nicht die System-Benachrichtigung(en). ;)

Viele Grüße,
Rainer
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Nobby
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Joined: Sun 13. Mar 2016, 18:34

Re: Usermail manuell senden

Post by Nobby »

Danke dass die Idee gefällt ,-)

Und was sagen die Macher dazu?
Mit freundlichen Grüßen, Nobby
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Nobby
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Re: Usermail manuell senden

Post by Nobby »

Kleine Info wäre nett ob das im Sinne der Macher passt oder nicht.
Mit freundlichen Grüßen, Nobby
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Alexander
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Re: Usermail manuell senden  [GELÖST]

Post by Alexander »

Mal ganz blauäugig gefragt, wäre es eine Option den Text der "Benutzer wurde angelegt" Mail über die E-Mailvorlagen dahingehend abzuändern, dass ersichtlich wird, dass es sich hierbei lediglich um die Zugangsdaten zum Kontroll-Panel handelt und das eventuell weitere E-Mails, je nach bestellter Software folgen?

Ansonsten behalte ich diese Idee einmal im Hinterkopf, kann aber noch nichts versprechen, wann und wie.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Nobby
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Re: Usermail manuell senden

Post by Nobby »

Das wäre eine Lösung, bzw. der Text kann ja abgeändert werden.
Aber dann sollte bei der Usererstellung zumindest eine Checkbox enthalten sein dass der User entweder
a. sein Benutzerkonto vollständig benutzen kann
oder
b. sein Benutzerkonto zwar erstellt, aber noch freigeschalten werden muss.

Schön wäre es dann noch wenn eine Mailvorlage enthalten wäre, die auf jeden Fall manuell gesendet werden sollte (klick durch Admin!), die dem User dann sagt dass nicht nur sein Benutzerkonto sondern auf evtl. bestellte Zusatzsoftware komplett fertig installiert ist.

Non+Ultra: setzt der Admin den Haken bei "Konto erstellt, bitte noch freischalten" sollte auf der Übersichtsseite ein Hinweis erscheinen "Konto X muss noch freigeschalten werden" mit Link auf die zu sendenden Mailvorlage(n).

So in etwa würde ich es mir wünschen wenn sich das umsetzen liesse.
Mit freundlichen Grüßen, Nobby
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Nobby
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Re: Usermail manuell senden

Post by Nobby »

Nachfrage, da es dieses Gimmick ja nicht in die 18 geschafft hat, ob es noch irgendwo im Hinterkopf hängt :-)
Mit freundlichen Grüßen, Nobby
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