"error while adding user" auf frischem System

[jacboy]

Hi,

folgende Konstellation:

- kleinster DigitalOcean-Node
- Debian 9.3
- aktueller Stand
- frisches KeyHelp 17.2.1 (Build 1286)

Unternommene Schritte:

- PHP 7.1 / 7.2 installiert
- E-Mail Adresse für Logs, etc. gesetzt.
- Vorlage "unlimited" bearbeitet, Limits höher gesetzt.


Problem:

User "jay" wurde erstellt. Nach dem Erstellen rotes Ausrufezeichen am User. Log sagt "error while adding user "jay""
Einloggen mit dem User "jay" funktioniert, jedoch wird angezeigt, dass der Nutzer noch nicht fertig eingerichtet ist.

Alle Panel-Aufgaben manuell angestoßen und abgewartet, bis diese durchgelaufen sind. Danach zur Sicherheit noch mal den Server neu gestartet. Nutzer nach wie vor nicht richtig eingerichtet.

Gibt es irgendwo eine Log-Datei, wo man mehr lesen kann? In der master.log steht dazu nichts.
Der SSH-Zugang für den Support ist aktiviert, ich teile gerne per PN die IP mit




Beste Grüße,

Jay

[nikko]

Installation war problemlos?

[jacboy]

Hi,


ja, ging problemlos durch. Ich habe zuerst auch vermutet, dass da etwas nicht stimmt und es daher neu aufgesetzt.
Installation lief problemlos durch.


Ich habe mich nun entschieden, das System platt zu machen und dann mit Ubuntu aufzusetzen (so, wie ich es bei meinem anderen System auch habe). Ggf. könnte ich in Absprache mit Alex, Martin, etc. am Wochenende noch einmal ein System mit Debian 9.3 auf einem DO-vSever aufsetzen, um das zu debuggen.


J

[nikko]

Ja, mach mal Ubuntu

[jacboy]

Hi,

habs bei DO mal sein gelassen und mich stattdessen mal an die neuen Hetzner Cloud-Server gewagt.

viewtopic.php?f=6&t=1404&p=5260#p5260


RIP.

[Martin]

Hallo,

bei dem spezifischen Problem würde ich vom Fehlerbild auf fehlende Quotafunktionalität tippen. Hierzu gibt es im Forum ja bereits einige Themen mit der entsprechenden Lösung.

PS: Verschoben nach "Installation", dies ist ja kein Fehler in KeyHelp

[select name from me;]

... kleinster DigitalOcean-Node ...
... an die neuen Hetzner Cloud-Server ...

Ich nehme lieber Server/vServer von Keyweb.

[Alexander]

@jacboy,

Hier wäre es gut zu wissen, was die Logs (Panel-Aufgaben-Logs -> update.log) dazu sagt. Einfach mit STRG+F nach dem Benutzernamen suchen.

[Reseller4711]

... kleinster DigitalOcean-Node ...
... an die neuen Hetzner Cloud-Server ...

Ich nehme lieber Server/vServer von Keyweb.

dito