@mrbird,
Nach dem ersten, zugegeben etwas unaufmerksamen Lesen meinerseits

dachte ich auch zuerst, dass es sich bei "nico.panel.domain.de" um eine ganz gewöhnliche Subdomain handelt und der Fehler darin bestand, dass diese nicht korrekt eingerückt wurde.
ABER:
Man kann im KeyHelp auch Domains, die zwar technisch gesehen eine Subdomain sind, XXX.domain.de, auch als Hauptdomain anlegen. Wenn dies geschehen ist, dann wird diese Domain nicht unter "domain.de" geführt, sondern als eigenständige Domain betrachtet. So geschehen mit der "nico.panel.domain.de" (zu sehen an der fett-Schrift). Turbopixel hatte also die Domain im KeyHelp Adminbereich als Hauptdomain angelegt.
Wenn du alle Subdomains auch als Subdomains angelegst, ob nun über Adminbereich oder Benutzerbereich, so ist die Sortierung auch bei KeyHelp 18.0 korrekt.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr
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