Hallo,
wir würden uns wünschen, dass in den Einstellungen der Weiterleitungen der E-Mai-Adressen auch die Funktion:
erkannten Spam nicht weiterleiten
vorhanden wäre. Viele Kunden leiten direkt oder indirekt weiter und wir haben das Problem, dass die Reputation unserer Domain darunter stark leidet.
Danke!
Gruß...OD
Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
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OD-Bavaria
- Posts: 6
- Joined: Tue 27. Oct 2026, 17:09
Re: Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
Ich verstehe Deinen Wunsch, es gibt jedoch User die auch Ihren Spam wollen...ist nun mal so...
Um das zu filtern kannst Du ja Deinen Kunden bitten, aus dem von Dir genannten Grund, einen entsprechenden Filter im Webmail zu setzten.
Um das zu filtern kannst Du ja Deinen Kunden bitten, aus dem von Dir genannten Grund, einen entsprechenden Filter im Webmail zu setzten.
Gruss
Fezzi
Everyone can do something, no one can do everything.
Fezzi
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OD-Bavaria
- Posts: 6
- Joined: Tue 27. Oct 2026, 17:09
Re: Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
Ja, wir wollten einen Filter formulieren, der erkannten Spam nicht nur in den Junk Ordner verschiebt, sondern nicht weiterleitet.
Aber der funktioniert nicht. Die Spam-Mail wird auch also solche erkannt und in den Junk-Ordner verschoben, aber eben dann doch auch nicht weitergeleitet.
Hast du uns da vielleicht was funktionsfähiges?
cu....O.D.
Re: Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
Ja so eben.. wie im anderen Thread schon gepostet...
Gruss
Fezzi
Everyone can do something, no one can do everything.
Fezzi
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Re: Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
Na immerhin hab nicht nur ich so Spezialisten, die teilweise offensichtlichen Spam u. Phishing-Mails weiterschicken mit der Frage ob das denn "Fake" wäre 
Ein darauf hinweisen, obwohl manches eh wiederholt das selbe war und sogar Public auf div. Plattformen schon darauf gewarnt wird, hat bei manchen die keinerlei Affinität zur Materie haben auch wiederholt wenig Sinn und greift nicht bei jedem. Da verstehe ich dich schon ^^
Erkannter Spam sollte sowieso mal in den "Junk" Ordner und z.B. als ***SPAM*** Markiert werden.
Leider ist das mit KH Update bzw. Wechsel von Spamassassin auf RSpamd nun nicht mehr Standard und die Header-Markierung muss man aktiv setzen.
Kann es noch nicht einschätzen ob die vorherige Einstellung bei bestehenden Accounts noch bleibt.
Aber weitere Filter wäre fehl am Platz sofern nicht hinterfragt.
Je nach Vertrag/Kunde könntest ihm natürlich diverse Regelungen setzen bzw. dabei helfen im Webmail einzurichten.
Im CP lassen sich auch Spams nach X Tagen autom. Löschen aber auch das sollte er aktiv wollen.
Webmail Filterung (aber die hat er ja wohl schon bzgl. verschieben in Junk-Ordner)
Ein darauf hinweisen, obwohl manches eh wiederholt das selbe war und sogar Public auf div. Plattformen schon darauf gewarnt wird, hat bei manchen die keinerlei Affinität zur Materie haben auch wiederholt wenig Sinn und greift nicht bei jedem. Da verstehe ich dich schon ^^
Erkannter Spam sollte sowieso mal in den "Junk" Ordner und z.B. als ***SPAM*** Markiert werden.
Leider ist das mit KH Update bzw. Wechsel von Spamassassin auf RSpamd nun nicht mehr Standard und die Header-Markierung muss man aktiv setzen.
Kann es noch nicht einschätzen ob die vorherige Einstellung bei bestehenden Accounts noch bleibt.
Aber weitere Filter wäre fehl am Platz sofern nicht hinterfragt.
Je nach Vertrag/Kunde könntest ihm natürlich diverse Regelungen setzen bzw. dabei helfen im Webmail einzurichten.
Im CP lassen sich auch Spams nach X Tagen autom. Löschen aber auch das sollte er aktiv wollen.
Webmail Filterung (aber die hat er ja wohl schon bzgl. verschieben in Junk-Ordner)
Re: Weiterleitungen: Spam nicht weiterleiten
Diese Regel ist bei uns bereits eingebunden, allerdings ohne die Sonderzeichen `***`, da wir teilweise auch Varianten wie `___SPAM___` oder `---SPAM---` im Betreff feststellen. Deshalb prüfen wir in der Regel lediglich, ob der Begriff `SPAM` enthalten ist.
Was wir allerdings beobachten ist, dass entsprechend markierte E-Mails trotz der eingerichteten Regel weitergeleitet werden.
Meine Vermutung ist, dass direkt in KeyHelp eingerichtete Weiterleitungen bereits unmittelbar nach der Prüfung durch Rspamd ausgeführt werden, während die Sieve-Regeln erst anschließend greifen. Dadurch würde die Weiterleitung erfolgen, bevor die Sieve-Regel die E-Mail als Spam erkennt und entsprechend behandelt.
Daher würde ich die These aufstellen, dass die Weiterleitung ebenfalls über Sieve erfolgen sollte. Auf diese Weise könnte sichergestellt werden, dass die E-Mail zunächst die vorgesehenen Sieve-Regeln durchläuft und erst danach – sofern sie nicht als Spam eingestuft wurde – weitergeleitet wird.
Ist diese Annahme korrekt, oder gibt es in KeyHelp eine andere Möglichkeit, die Reihenfolge der Spamprüfung und der Weiterleitung zuverlässig zu steuern?
Was wir allerdings beobachten ist, dass entsprechend markierte E-Mails trotz der eingerichteten Regel weitergeleitet werden.
Meine Vermutung ist, dass direkt in KeyHelp eingerichtete Weiterleitungen bereits unmittelbar nach der Prüfung durch Rspamd ausgeführt werden, während die Sieve-Regeln erst anschließend greifen. Dadurch würde die Weiterleitung erfolgen, bevor die Sieve-Regel die E-Mail als Spam erkennt und entsprechend behandelt.
Daher würde ich die These aufstellen, dass die Weiterleitung ebenfalls über Sieve erfolgen sollte. Auf diese Weise könnte sichergestellt werden, dass die E-Mail zunächst die vorgesehenen Sieve-Regeln durchläuft und erst danach – sofern sie nicht als Spam eingestuft wurde – weitergeleitet wird.
Ist diese Annahme korrekt, oder gibt es in KeyHelp eine andere Möglichkeit, die Reihenfolge der Spamprüfung und der Weiterleitung zuverlässig zu steuern?
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