KeyHelp Community

Der Fehler lautet:
The requested url could not be found.

Daher ist meine Vermutung, dass dein Domainrouting auf dem Server nicht passt.
Sprich die Domain zeigt aufs falsche Verzeichnis.
Oder das rewriting funktioniert (noch) nicht.

Die Seite ha****.Info löst ja mittlerweile korrekt zum Keyhelp Server auf. Und zeigt auf den korrekten Ordner. Let's Encrypt konnte auch bezogen werden.

technotravel wrote: ↑Fri 15. Jul 2022, 15:10

ple1m wrote: ↑Fri 15. Jul 2022, 14:30 ...

Mittlerweile erhalte ich die Fehlermeldung "Sie müssen zunächst ein Benutzerkonto erstellen, um ihm Domains zuweisen zu können. " obwohl mehrere Benutzerkonten existieren und auch zum Teil schon Domains zugewiesen wurden.

...

Diese Meldung hatte ich heute auch, nach dem Update - hat mich sehr verwundert.

Zudem konnte ich als User keine Domain löschen, ging nur von der Admin Seite aus

(dies nur zur Info ...)

Der Patch hat beide Probleme bei mir gelöst - vielen Dank Alex!

Schönes Wochenende allseits!
Chris

Alexander wrote: ↑Sat 16. Jul 2022, 01:29 Die Seite ha****.Info löst ja mittlerweile korrekt zum Keyhelp Server auf. Und zeigt auf den korrekten Ordner.

Super. Ich bin begeistert von eurem Service. Echt Top
Was hast du geändert? Wo lag das Problem?

@ple1m: er hat es in diesem Thread beschrieben:
viewtopic.php?p=36650#p36650

Schönes Wochenende
Chris

ple1m wrote: ↑Sat 16. Jul 2022, 17:52

Alexander wrote: ↑Sat 16. Jul 2022, 01:29 Die Seite ha****.Info löst ja mittlerweile korrekt zum Keyhelp Server auf. Und zeigt auf den korrekten Ordner.

Super. Ich bin begeistert von eurem Service. Echt Top
Was hast du geändert? Wo lag das Problem?

Ich habe garnichts geändert. Ich vermute eine inkorrekte DNS Einstellungen beim Domainprovider in Kombination mit dem 24h DNS-Cache.
KeyHelp schreibt die korrekten Konfigurationen, alles was darüber hinaus vom DNS her gesehen nicht funktioniert sollte in erster Linie mit dem Domainprovider abgeklärt werden. Das hatte übrigens Flo auch schon auf Seite 2 so geschrieben: viewtopic.php?p=36631#p36631

... stattdessen wird ja gern zuerst immer die Schuld bei KeyHelp gesucht...

Alexander wrote: ↑Mon 18. Jul 2022, 08:45 ... stattdessen wird ja gern zuerst immer die Schuld bei KeyHelp gesucht...

Naja, das war keine Schuldzuweisung, sondern eher eine Frage zur Bedienung und Einstellung.
Ich bin auf dem Gebiet ja kein Profi. Ich fand die KH-Software von Anfang an klasse und bin froh, dass sie jetzt läuft.

Den Fehler konnte ich heute während des Einrichtens einer weiteren Domain reproduzieren.

Folgende Fehlermeldung erscheint im Browser beim Aufrufen der Webseite:


A-Record war richtig gesetzt, auf KeyHelp war die Domain richtig angelegt und hat auf den richtigen www Ordner auf dem Server verwiesen.

Das Problem:
Der Browser gibt diese Fehlermeldung aus, wenn die Webseite über einen https:// Link aufgerufen wird, obwohl für die Domain noch kein Zertifikat zugeteilt wurde. Solch eine Fehlermöglichkeit war mir bisher noch nicht bekannt, da normalerweise die Seite nach dem Bestätigen der Browserwarnung auch ohne Zertifikat angezeigt werden sollte. Über http:// wird die Webseite angezeigt.

Der Fehler verschwindet, wenn ein Zertifikat erfolgreich zugeteilt ist.

Vielleicht hilft diese Information jemanden, der auch so wie ich verzweifelt nach einer Lösung sucht.