Werde im Sekunden Takt ausgeloggt  [GELÖST]

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angelfighter
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Joined: Fri 15. Oct 2021, 12:23

Werde im Sekunden Takt ausgeloggt

Post by angelfighter »

Hallo Keyhelp Team,

ich habe nachfolgendes Problem:
Ich nutze 2 Keyhelp Pro Versionen.
Jede ist auf einem anderen Server installiert.
Die eine läuft Problemlos.
Bei der "Stand Alone" Installation der 2. Keyhelp Pro Version habe ich das Problem,
das er mich immer wieder mit der Meldung: Ihre Session ist ausgelaufen rausschmeißt. Und dies immer, wenn ich in irgendein Menu (Z.B. Email) möchte. Sitzung-Leerlauf ist auf 24 Minuten eingestellt. Alle Cookies sind erlaubt. Habt Ihr noch eine Idee, was ich machen kann?

Server Hardware:

CPU Intel Core i7-4770
HDD2x HDD SATA 2,0 TB Enterprise
RAM4x RAM 8192 MB DDR3

Im voraus herzlichen Dank für Eure Mühe
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Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt.


Keyhelp Pro mit Ubuntu 20.04

Keine. Keyhelp Pro ist ausschließlich als "Hauptsoftware" auf dem Server installiert (z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)


KeyHelp-Version 21.3 (Build 2344)


Log-In Session bricht immer wieder ab.


Eingeloggt bleiben


Nach Log-In wird man wieder ausgeloggt, wenn man irgendetwas im Admin-Panel drückt


Schritte zur Reproduktion


Es wurde nur Keyhelp Pro installiert. Es läuft keine Zusatz Software oder ähnliches
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Alexander
Keyweb AG
Posts: 4554
Joined: Wed 20. Jan 2016, 02:23

Re: Werde im Sekunden Takt ausgeloggt  [GELÖST]

Post by Alexander »

Hallo,

Schau mal unter "Konfiguration" -> "Login & Sitzungen" und deaktiviere dort einmal den Punkt "Sitzung an IP-Adresse binden".
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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