KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja, schon.


Server-Betriebssystem + Version
Debian 11

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM


KeyHelp-Version + Build-Nummer
22.2 (Build 2838)


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Wenn ich meinen Mail Account in meine Outlook 365 Applikation laden möchte, wird der Posteingang erzeugt, allerdings liegen die Ordner, welche im WebMail direkt unter dem Posteingang liegen in der Outlook Applikation nicht direkt unter den Posteingang sondern quasi im Root-Verzeichnis.

Mails in diesen Ordnern werden auch nicht angezeigt und es kommen auch keine neuen (durch Regeln zum Beispiel) hinzu.

Erwartetes Ergebnis
Ordner landen - wie früher - ganz normal direkt untergeordnet unter dem Posteingang.

Tatsächliches Ergebnis
siehe Problembeschreibung

Schritte zur Reproduktion
siehe Problembeschreibung

Zusätzliche Informationen
Ich habe auch schon mit den Sprachen rumprobiert, sodass ich WebMail und native Anwendung auf Englisch oder beides auf Deutsch halte - ohne Erfolg.

Hallo,

dann liegt das im Outlook und der Stammordnerpfad-Einstellung.

Das hat nichts mit Keyhelp zu tun

Danke für die schnelle Antwort. Kannst du mir denn kurz sagen, was dort rein muss? Denn ich habe es gestern schon mit INBOX probiert und kam zum selbigen Ergebnis, welches ich auch schon oben beschrieben habe.

Hallo,

da muss nicht eingetragen werden auf einem Keyhelp Server.

ich hab es auch grad nochmal getestet. Ich kann zwischen Outlook und dem Webmailer keine Diskrepanz erkennen.

Nene, meinte auch in den "Stammordner-Pfad"-Einstellungen in Windows bzw. wenn man das Postfach einspeist in Outlook. Ich mache das nachher einmal mal zu Hause und berichte dann nochmal mit Bildern.

Hallo,

ja da muss normal nichts rein. Der IMAP Server nutzt keinen Präfix