KeyHelp Community

Ihr solltet dringend im Panel darauf hinweisen das ein Full-Backup nicht funktioniert!!
Ich stehe hier in der Anleitung an "Punkt 3" und habe Punkt 3 vorher nicht gemacht da ich davon ausging ein Backup & Wiederherstellung reicht völlig aus.

Hallo,

was soll da nicht funktionieren? Punkt 3 soll dir das Leben nur einfacher machen. So musst du halt die MySQL Passwörter manuell wieder setzen auf die Werte aus den Konfigdateien.

Was da nicht funktionieren soll?
Ohne Punkt 3 funktioniert die Datenbank nicht mehr.
Jetzt versuche ich gerade alles Manuell wiederherzustellen:
-> Keine Benutzeraccounts
-> Keine Domains zu Benutzeraccounts
-> Keine E-Mail Adressen
-> Passwörter der E-Mail Adressen wir nicht übernommen
-> Die Daten die man dann wiederherstellt haben falsche Rechte.

Es ist Maximal unzufrieden für mich und über 80 Accounts wenn dort steht "Volles Backup" und ich mich jetzt damit vermutlich 3-5 Tage beschäftigen darf.
Man sollte das defintiv besser hinweisen!

Hallo,

mein Gott geh doch einfach in die Datei /etc/keyhelp/config/config.json und setz im MySQL die Passwörter wieder für die beiden dort aufgeführten Benutzer.

Dann kommst du schon wieder ins Keyhelp rein.

Und natürlich werden die Passwörter und Accounts übernommen,die kommen ja aus der wiederherstellten Keyhelp Datenbank.

Zur Not installierst du nochmal neu und fängst das Restore nochmal an wie es beschrieben ist.

Und das soll funktionieren wenn ich Punkt 3 gar nicht vorher gemacht habe?!

cisco wrote: ↑Wed 8. Nov 2023, 09:52 habe Punkt 3 vorher nicht gemacht da ich davon ausging ein Backup & Wiederherstellung reicht völlig aus.

Ganz ehrlich...?
Hättest du dich genau an die Anleitung gehalten, hättest du jetzt die Probleme nicht...

cisco wrote: ↑Wed 8. Nov 2023, 10:59 Man sollte das defintiv besser hinweisen!

Leute, was habt ihr eigentlich für ein Anspruchsdenken???
Ihr solltet froh sein, daß sich der Florian die Arbeit gemacht hat und die Restore Anleitung geschrieben hat.
Ein vernünftiger Admin würde sich mit der Doku der Software auseinandersetzen, die auf seiner Kiste zum Einsatz kommt und bräuchte normalerweise garkeine extra Anleitung.

Hallo,

ich erkläre dir gern den Sinn des ganzen:

Durch die Wiederherstellung der Datenbanken, werden natürlich für alle MySQL Benutzer auch die Passwörter auf den Wert des Backups zurückgesetzt. Daher kommt man danach zum Beispiel nicht mehr ins Keyhelp.

Punkt 3 ist dafür da, den Wert der Passwörter für die Standarddatenbankbenutzer auf dem neu installierten Server zu sichern und nach dem Restore der Datenbanken wieder zu setzen, denn die Neuinstallation nutzt andere Passwörter als die alte.

Hast du das vergessen kann man als Rettungsanker in die Konfigdateien schauen udn die Passwörter auslesen:

/etc/keyhelp/config/config.json
/home/keyhelp/www/roundcube/config/config.inc.php
/home/keyhelp/www/phpmyadmin/config.inc.php

usw.

cisco wrote: ↑Wed 8. Nov 2023, 10:59 Ohne Punkt 3 funktioniert die Datenbank nicht mehr.
Jetzt versuche ich gerade alles Manuell wiederherzustellen:
-> Keine Benutzeraccounts
-> Keine Domains zu Benutzeraccounts
-> Keine E-Mail Adressen
-> Passwörter der E-Mail Adressen wir nicht übernommen
-> Die Daten die man dann wiederherstellt haben falsche Rechte.

Es ist Maximal unzufrieden für mich und über 80 Accounts

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht?
Setz (wie Florian auch schon sagte) die Kiste doch einfach nochmal neu auf, befolge dann die Anleitung zum Restore peinlich genau (achte aber diesmal besonders auf Punkt 3 der Anleitung!^^) und stell die Daten nach der Anleitung wieder her...Da mußt du doch jetzt nichts manuell wiederherstellen...

Ich habe Punkt 2 mehrfach ausprobiert...
Bei mir wird das ganze nicht mit einem Fehler Quittiert, ich kann mich ganz normal mit den alten Daten einloggen.. ggfl. sollte das geändert werden?

Ich kann mein Post leider nicht mehr Editieren..
Was ich mich auch Frage.. Punkt 3.. In den Accounts sind auch Accounts wie: rainloop... phpmyadmin, mysqladmin, keyhelproot etc.. und die sollen auch alle wiederhergstellt werden?

Denn.. Alles funktioniert wunderbar, nur ab diesem Punkt zerschießt es meinen kompletten Server.

Das 18x den Server neuinstalliert..
Und der nächste Fehler ist: "Dazu "keyhelp-toolbox" auf der Konsole aufrufen -> Punkt 1 auswählen und Anweisungen des Scripts folgen"
Hat bei mir wieder alles zerschossen... Kein aufrufen mehr des Interfaces, rechte falsch etc. etc.

Nervt langsam.

cisco wrote: ↑Wed 13. Dec 2023, 15:31 Das 18x den Server neuinstalliert..
Und der nächste Fehler ist: "Dazu "keyhelp-toolbox" auf der Konsole aufrufen -> Punkt 1 auswählen und Anweisungen des Scripts folgen"
Hat bei mir wieder alles zerschossen... Kein aufrufen mehr des Interfaces, rechte falsch etc. etc.

Nervt langsam.

Und du denkst jetzt, daß du mit deinem Gemecker irgendwie weiter kommst...?

Laß uns mal 2-3 Schritte zurückgehen und erstmal ein paar Infos sammeln, um dein Problem näher zu beleuchten, ich hab da nämlich einen vagen Verdacht...
Welche OS werden auf dem Backupserver und auf dem Restoreserver eingesetzt?
Welche Panelversionen sind auf beiden Maschinen im Einsatz?

Niemand behauptet das es sich hierbei um ein Problem des Interfaces selbst handelt.
Es ist vielmehr die Anleitung.
bsp. drölftausend.

Nochmal der Hinweis:
Diese Anleitung funktioniert so nicht!
Punkt 3 Kann Aufgrund einer falscher Ausgabe nicht verwendet werden, beim export werden nur die Privileges ausgegeben. Damit lassen sich keine neuen Benutzerrechte anlegen! Und dazu kommt, dass man sich damit die Neuinstallation zerschießt! Aufgrund der Übernahme von root@
Und vorab: Dieses Thema hat hier wohl etwas zu tun und muss nicht unbedingt wieder in den offtopic, äh.. Trash verschoben werden..




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