Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts  [GELÖST]

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Fezzi
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Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

---------------------------------------------------------------------------


Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)
Ich meine JA


Server-Betriebssystem + Version
Ubuntu 20.04 (64-bit)


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
24.0 (Build 3220)


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts... werden jedoch bei anderen (ich sag jetzt mal normalen Mail Accounts) ohne Probleme zugestellt.

Auch evtl. workarounds funken nicht... mehr Info dazu in meinem OFF Topic Thema viewtopic.php?t=13076

Erwartetes Ergebnis
Das dieses Benachrichtigungen/Mails bei Gmail Accounts zugestellt werden.

Tatsächliches Ergebnis
Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Schritte zur Reproduktion
Einfach mal einen Kunden anlegen... z.B. einen wp-cron.php oder was auch immer Anlegen und die Benachrichtigungs Mail and eine Gmail Adresse senden lassen

Zusätzliche Informationen
Hier der Auszug aus dem Mail Log:

Code: Select all

2024-03-05 06:00:03 	postfix/cleanup 	A5125A01E7: discard: header X-Failed-Recipients: fezzi23@gmail.com from relay2.mail.vrmd.de[81.28.224.28]; from=<> to=<fezzi@server.phuket-hosting.com> proto=ESMTP helo=: Bounce to probably forged sender
2024-03-05 06:00:02 	postfix/smtp 	587DFA01F1: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=smtp.securehost.de[81.28.224.58]:25, delay=0.58, delays=0/0.01/0.23/0.34, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1rhMuI-004fRp-K9)
2024-03-05 06:00:02 	postfix/smtp 	C512CA01E7: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=0.57, delays=0.01/0/0/0.56, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 587DFA01F1)
2024-03-05 06:00:02 	amavis 	(1101021-04) Passed CLEAN {RelayedOpenRelay}, [127.0.0.1] <fezzi@server.phuket-hosting.com> -> <fezzi23@gmail.com>, Message-ID: <20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>, mail_id: 3Jdl85iM-VHT, Hits: -101.901, size: 695, queued_as: 587DFA01F1, 555 ms
2024-03-05 06:00:02 	postfix/qmgr 	587DFA01F1: from=<fezzi@server.phuket-hosting.com>, size=1207, nrcpt=1 (queue active)
2024-03-05 06:00:01 	postfix/qmgr 	C512CA01E7: from=<fezzi@server.phuket-hosting.com>, size=729, nrcpt=1 (queue active)
2024-03-05 06:00:01 	postfix/pickup 	C512CA01E7: uid=5001 from=

Hat hier jemand einen Loesungsansatz? Welche Logs sind evtl. noch hilfreich?

Ich komme hier mit meinem Latein nicht weiter.

Danke schon mal in Voraus
Gruss

Fezzi

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Fezzi
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Kann das Problem evtl. hiermit zusammenhaengen?

Die server.phuket-hosting.com ist durch ein LE Zertifikat gesichert...

Jedoch im KeyHelp sehe ich (wahrscheinlich vom Umzug) nur dieses Zertifikat

Image
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Screenshot from 2024-03-05 12-48-48.png
Gruss

Fezzi

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Florian
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Florian »

Hallo,

das LE Zertifikat wird im Keyhelp nicht angezeigt.

Bei dem Logauszug fehlen die entscheidenden Zeilen. Das ist nur die Übergabe an Amavis
queued_as: 587DFA01F1
Nach der ID im Log schauen.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno

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Fezzi
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Hallo Florian,

hier der Auszug aus dem MailLog mit der ID 587DFA01F1

Code: Select all

5 06:00:02 server postfix/smtpd[1101651]: 587DFA01F1: client=localhost[127.0.0.1]
Mar  5 06:00:02 server postfix/cleanup[1102742]: 587DFA01F1: message-id=<20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtpd[1101651]: disconnect from localhost[127.0.0.1] ehlo=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=5
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: 587DFA01F1: from=<fezzi@server.phuket-hosting.com>, size=1207, nrcpt=1 (queue active)
Mar  5 06:00:02 server amavis[1101021]: (1101021-04) Passed CLEAN {RelayedOpenRelay}, [127.0.0.1] <fezzi@server.phuket-hosting.com> -> <fezzi23@gmail.com>, Message-ID: <20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>, mail_id: 3Jdl85iM-VHT, Hits: -101.901, size: 695, queued_as: 587DFA01F1, 555 ms
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtp[1102743]: C512CA01E7: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=0.57, delays=0.01/0/0/0.56, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 587DFA01F1)
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: C512CA01E7: removed
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtp[1102892]: 587DFA01F1: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=smtp.securehost.de[81.28.224.58]:25, delay=0.58, delays=0/0.01/0.23/0.34, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1rhMuI-004fRp-K9)
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: 587DFA01F1: removed
Hier noch der Auszug aus dem Syslog:

Code: Select all

06:00:01 server postfix/pickup[1098687]: C512CA01E7: uid=5001 from=<fezzi>
Mar  5 06:00:01 server postfix/cleanup[1102742]: C512CA01E7: message-id=<20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>
Mar  5 06:00:01 server postfix/qmgr[1098688]: C512CA01E7: from=<fezzi@server.phuket-hosting.com>, size=729, nrcpt=1 (queue active)
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtpd[1101651]: connect from localhost[127.0.0.1]
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtpd[1101651]: 587DFA01F1: client=localhost[127.0.0.1]
Mar  5 06:00:02 server postfix/cleanup[1102742]: 587DFA01F1: message-id=<20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtpd[1101651]: disconnect from localhost[127.0.0.1] ehlo=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=5
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: 587DFA01F1: from=<fezzi@server.phuket-hosting.com>, size=1207, nrcpt=1 (queue active)
Mar  5 06:00:02 server amavis[1101021]: (1101021-04) Passed CLEAN {RelayedOpenRelay}, [127.0.0.1] <fezzi@server.phuket-hosting.com> -> <fezzi23@gmail.com>, Message-ID: <20240305050001.C512CA01E7@server.phuket-hosting.com>, mail_id: 3Jdl85iM-VHT, Hits: -101.901, size: 695, queued_as: 587DFA01F1, 555 ms
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtp[1102743]: C512CA01E7: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=0.57, delays=0.01/0/0/0.56, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 587DFA01F1)
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: C512CA01E7: removed
Mar  5 06:00:02 server postfix/smtp[1102892]: 587DFA01F1: to=<fezzi23@gmail.com>, relay=smtp.securehost.de[81.28.224.58]:25, delay=0.58, delays=0/0.01/0.23/0.34, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1rhMuI-004fRp-K9)
Mar  5 06:00:02 server postfix/qmgr[1098688]: 587DFA01F1: removed
Mar  5 06:00:03 server postfix/smtpd[1100020]: connect from relay2.mail.vrmd.de[81.28.224.28]
Mar  5 06:00:03 server policyd-spf[1102741]: prepend Received-SPF: Pass (sender SPF authorized) identity=helo; client-ip=81.28.224.28; helo=relay2.mail.vrmd.de; envelope-from=<>; receiver=<UNKNOWN> 
Mar  5 06:00:03 server postfix/smtpd[1100020]: A5125A01E7: client=relay2.mail.vrmd.de[81.28.224.28]
Mar  5 06:00:03 server postfix/cleanup[1102742]: A5125A01E7: discard: header X-Failed-Recipients: fezzi23@gmail.com from relay2.mail.vrmd.de[81.28.224.28]; from=<> to=<fezzi@server.phuket-hosting.com> proto=ESMTP helo=<relay2.mail.vrmd.de>: Bounce to probably forged sender
Mar  5 06:00:03 server postfix/smtpd[1100020]: disconnect from relay2.mail.vrmd.de[81.28.224.28] ehlo=2 starttls=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=7
Last edited by Fezzi on Tue 5. Mar 2024, 10:40, edited 1 time in total.
Gruss

Fezzi

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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Florian »

Hallo,
to=<fezzi23@gmail.com>, relay=smtp.securehost.de[81.28.224.58]:25
Das ist aber kein Google-Mailserver, nutzt du ein Relay?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Ja, ich nutze einen Relay... es macht jedoch keinen Unterschied ob ich uber den Relay Server oder direkt vom Server sende.

Edit:

Auch wenn ich die Mail erst mal an eine Mail Adresse auf dem Server sende und diese dann von dort einen Redirect an Gmail mache kommen die Mails nicht an.
Gruss

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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Florian »

Hallo,

ich brauche aber mal ne Fehlermeldung. Die Mail ist an das Relay problemlos übergeben wurden..
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Und genau da ist das Problem, es kommt keine Fehlermeldung.....

Die Mail wird einwandfrei uebergeben und verschwindet dann (fuer die Gmail Empfaenger des Cron) im Nirvana, die Mail ist nicht im Spam oder im Postfach bei Gmail.

Ich habe einige Postfaecher mit redirects to Gmail Konten, welche einwandfrei funktionieren... doch sobald eine Mail eines Cron Jobs kommt ist Ende... und keine Fehlermeldung..

Meine Vermutung ist, dass evtl. diese vom Keyhelp erstellten Mail Adressen Kunde@Servername.. in dem Fall

Code: Select all

from=<> to=<fezzi@server.phuket-hosting.com>
Ein Problem darstellen... den die gibt es ja eigentlich nicht..
Gruss

Fezzi

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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Florian »

Wenn Google die Mail annimmt ist natürlich schwer zu sagen was danach damit passiert
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Ja leider...

Es verwundert mich nur dass wenn Mails an eine z.B. all@phuket-hosting.com gesendet werden welche dann einen Redirect zu Gmail macht alle Mails bei Gmail ankommen.

Lasse ich jedoch den Cron Job an diese Adresse senden dann wird der Redirect zwar richtig ausgefuehrt jedoch kommen die Mails nie an und es gibt auch keine Fehlermeldung... da der Bounce ja an die fezzi@server.phuket-hosting.com geht die es ja nicht gibt aber welche vom KeyHelp System als Absender bzw. Reply Adresse angegeben wird.
Gruss

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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Jolinar »

Fezzi wrote: ↑Tue 5. Mar 2024, 11:40 da der Bounce ja an die fezzi@server.phuket-hosting.com geht die es ja nicht gibt aber welche vom KeyHelp System als Absender bzw. Reply Adresse angegeben wird.
Dann richte doch (temporär) die Mailadresse ein. Dann bekommst du auch die Bounce Meldung und weißt danach vllt. eher, wo es hakt...
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Fezzi »

Hallo Jolinar,

die Idee hatte ich auch schon... und habe diese zu den E-Mail Adressen der Server Domain hinzugefuegt.

Da kommt nur leider auch nichts zurueck :( Ich habe es soeben nochmal getestet.

Ich weis ja, ohne Fehlermeldung kein Ansatz... es kommt halt nur keine (auch an die jetzt existierende fezzi@server.phuket-hosting.com) ausser die Bounce Meldung im Syslog

Code: Select all

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Tja, schade, ich weis nicht wo ansetzen... nun jage ich das schon seit einigen Tagen mit allen moeglichen Variationen... Cron Benachrichtigungen meines Servers werden zwar ausgeliefert, kommen auch ueberall an, nur nicht bei Gmail Adressen.

Ich mach jetzt erst mal Schluss, hier ist es 18 Uhr .. ich brauch ne Pause..

Danke fuer alle Rueckmeldungen.. wenn Ihr noch Ideen habt, her damit
Gruss

Fezzi

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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Tobi »

Aber hier steht doch eindeutig:

Code: Select all

Bounce to probably forged sender

Demnach hält Google den Absender für gefälscht.
Gruß,
Tobi


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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Jolinar »

Fezzi wrote: ↑Tue 5. Mar 2024, 12:18 wenn Ihr noch Ideen habt, her damit
Alternative Gmail-Adresse versucht...?
Halte ich zwar für ziemlich unwahrscheinlich, aber vielleicht klemmt es ja bei denen und nicht bei dir... :roll:
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Re: Benachrichtigungen/Mails von Geplante Aufgaben/Cron Jobs der Kunden bouncen bei Gmail Accounts

Post by Florian »

Nimm mal das Relay raus und sende direkt an Gmail und dann nochmal den kompletten Logverlauf bitte
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno

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