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Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Mon 9. Sep 2024, 15:10
by Tobi
Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja, bzw. ein restic Problem


Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.11 (64-bit)


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
24.2 (Build 3326)


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Laut Protokoll wird jeden Tag ein Backup erstellt.
Allerdings sind keine Backup-Punkte sichtbar und somit ist keine Wiederherstellung möglich.

Erwartetes Ergebnis
Backup-Punkte sollten angezeigt werden.

Tatsächliches Ergebnis
Leere Liste, keine Backups.

Schritte zur Reproduktion
Kein Plan. Bisher hat diesen Fehler noch niemand gemeldet.

Zusätzliche Informationen
Gar nix geändert. Umso verwunderlicher.
Es folgen Screenshots zur Illustration.
backup1.jpg
backup2.jpg

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Mon 9. Sep 2024, 15:21
by Alexander
Kann ich mir das mal auf dem Server direkt ansehen?

(Zugangsdaten in dem Fall bitte per PM)

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Mon 9. Sep 2024, 15:47
by Tobi
DANKE!
PN ist raus.

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Mon 27. Oct 2025, 16:59
by DocMacFoxx
Hallo Tobi, hallo Alexander,

wisst ihr zufällig noch, was hier das Problem war? Ich habe tatsächlich genau das gleiche Problem. Wenn ich mir das restic Repository direkt über die Shell anschaue, dann sehe ich alle meine Snapshots, nur Keyhelp erkennt sie nicht.

Danke für eine Info!!

Viele Grüße,
Andi

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Wed 29. Oct 2025, 09:32
by Alexander
Hallo,

klick mal unter "Repository-Verwaltung" und in der Liste der Repositories auf das blaue Icon mit den zwei Pfeilen: Damit startet die Datensynchronisation und anschließend sollten die Snapshots eingelesen werden. Der Vorgang kann durchaus etwas länger dauern, je nachdem wieviele Snapshots es gibt.

Wenn Sie dann trotzdem immer wieder verschwinden, muss ich wahrscheinlich mal direkt auf deinem Server nach der Ursache schauen.

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Fri 31. Oct 2025, 08:19
by DocMacFoxx
Sorry, aber welches Icon mit 2 Pfeilen ... bin ich blind ;)

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Fri 31. Oct 2025, 10:45
by Fezzi
Seltsam... da sollte eigentlich ein weiteres Symbol zwischen Stift und dem gruene Kreisel sein
Screenshot from 2025-10-31 16-44-15.png
Screenshot from 2025-10-31 16-44-15.png (3.93 KiB) Viewed 2287 times

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt

Posted: Mon 3. Nov 2025, 11:01
by Alexander
DocMacFoxx wrote: Fri 31. Oct 2025, 08:19 Sorry, aber welches Icon mit 2 Pfeilen ... bin ich blind ;)
Dann verwendest du wahrscheinlich noch eine ältere KeyHelp Version ;).

Re: Backup-Snapshots werden nicht angezeigt  [GELÖST]

Posted: Tue 4. Nov 2025, 09:06
by DocMacFoxx
Jetzt klappts :D War noch auf der vorherigen Version. Update, Synchro starten, jetzt passt es wieder. Danke euch allen!!