KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Dieses Problem muss bei KeyHelp liegen, da es auf verschiedenen Servern bei verschiedenen Anbietern mit jeweils verschiedene Images versucht wurde.


Server-Betriebssystem + Version
Ausprobiert bei, Debian 12 & Ubuntu 24.04


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM


KeyHelp-Version + Build-Nummer
Kann ich nicht sagen da KeyHelp sich nicht installieren lässt


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Nachdem ich den Install Script von KeyHelp ausgeführt habe, und die jeweilige PHP Version und KeyHelp selbst installiert hat. Kommt man zu den Konfigurationsmöglichkeiten um z.B die Domain, Username, Passwort usw festzulegen. Jedoch wird die ganze Zeit angezeigt das die angegebene E-Mail Adresse falsch ist und da die ganze Zeit diese Fehlermeldung auftaucht ist es nicht möglich diese Angaben anzupassen oder irgendwas anderes einzugeben.

Erwartetes Ergebnis
Das ich die Möglichkeit habe die Angaben wie z.B die Domain oder die andere Anlassmöglichkeiten zu bearbeiten und daraufhin die Möglichkeit habe die Installation zu Starten.

Tatsächliches Ergebnis
Installation und das anpassen der Optionen ist nicht möglich, da andauernd die Fehlermeldung auftaucht "Die angegebene E-Mail-Adresse ist falsch.

Schritte zur Reproduktion
Das offizielle KeyHelp Installation Skript ausführen bis zu den Konfigurationsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen
Keine

NicoCx wrote: ↑Sun 2. Mar 2025, 15:25 Nachdem ich den Install Script von KeyHelp ausgeführt habe, und die jeweilige PHP Version und KeyHelp selbst installiert habe.

Noch mal von vorne anfangen. Kein PHP selber installieren.
Minimal-Image, alles andere erledigt KeyHelp.

KeyHelp lauft immer nur mit der default PHP-Version der eingesetzten Distribution.
Später kannst Du andere version für die Website nachinstallieren.

Hallo,

Sorry für meine Ausdrucksweise, ich meinte natürlich das PHP automatisch über den Install Script installiert wurde. Ich habe nichts gemacht außer den Install Script auszuführen.

LG
Nico

Und mit welcher eMail-Adresse probierst Du es?

24unix wrote: ↑Sun 2. Mar 2025, 16:18 Und mit welcher eMail-Adresse probierst Du es?

Naja wie beschrieben kann ich keine Daten anpassen, also ist die Standart E-Mail-Adresse hinterlegt die KeyHelp vorgibt.

Kannst Du mal nen Screenshot machen?

24unix wrote: ↑Sun 2. Mar 2025, 16:26 Kannst Du mal nen Screenshot machen?

Musste es gerade am Handy zeigen da ich gerade nicht Zuhause bin, aber das gleiche passiert auch auf'm Desktop. Direkt wenn man zur Konfiguration kommt wird diese Fehlermeldung angezeigt und man kann nichts eingeben bzw ändern da sie permanent auftaucht

Nur zur Info als Emailadresse steht dort root@web.domain.de ( Richtige Domain wird nicht veröffentlicht )

Danke, hatte gar nicht mehr im Kopf, wie das aussieht.

Hast Du mal irgendeine andere Mail probiert?

Also 4 drücken, und dann test@example.org oder so eingeben, oder geht das gar nicht?

24unix wrote: ↑Sun 2. Mar 2025, 16:38 Danke, hatte gar nicht mehr im Kopf, wie das aussieht.

Hast Du mal irgendeine andere Mail probiert?

Also 4 drücken, und dann test@example.org oder so eingeben, oder geht das gar nicht?

Ich kann nichts drücken da diese Fehlermeldung immer wieder verschwindet und auftaucht somit kann ich nichts eingeben oder drücken. Würde ja ein Video mitschicken aber leider funktioniert das hier nicht

Hallo,

Kannst du mir mal die SSH Zugangsdaten schicken?

Fehler gefunden.

Ich hatte am Freitag den Installationsbefehl für KeyHelp angepasst, das führte dazu das ein Drücken auf [ENTER] um den Befehl auszuführen, dieses [ENTER] dann in die KeyHelp Installationsroutine gelangte und permanent Quasi ein Drücken von [ENTER] [ENTER] [ENTER] .... bewirkte.

Der Installationsbefehl ist nun wieder korrigiert.