KeyHelp Community

STOP - Bitte lesen Sie die nächsten Zeilen aufmerksam!

1) Bitte füllen Sie die unten stehende Beitragsvorlage vollständig aus!
2) Die Mitglieder dieses Forum stellen ihre wertvolle Zeit zur Verfügung, um zu helfen! Bitte stellen Sie im Gegenzug soviel Informationen wie möglich zur Verfügung und seien Sie in der Fehlerbeschreibung konkret. Beiträge die geringe Eigeninitiative zeigen werden wahrscheinlich keine guten Antworten erhalten!

Sie können diesen oberen Teil der Beitragsvorlage entfernen.
Die folgende Beitragsvorlage darf jedoch in keinem Fall entfernt werden.
---------------------------------------------------------------------------


Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
denke schon


Server-Betriebssystem + Version
Ubuntu 24.04


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
nichts


KeyHelp-Version + Build-Nummer
aktuelle


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Monitoring zeigt seit heute nichts mehr an. Verändert wurde nichts.

Erwartetes Ergebnis
Monitoring aktiv

Tatsächliches Ergebnis
kein Monitoring

Geht die KeyHelp Version bitte etwas genauer?

Tobi wrote: ↑Fri 13. Jun 2025, 19:16 Geht die KeyHelp Version bitte etwas genauer?

was ist unter "aktuelle" nicht zu verstehen?
aktuell ist 25.0 (Build 3398)

NicoMSH wrote: ↑Fri 13. Jun 2025, 19:23 was ist unter "aktuelle" nicht zu verstehen?

Mal nicht so pampig, mein Freund!

Es hat schon seinen Grund, warum die Versionsnummer in der Vorlage abgefragt wird, sonst gäbe es die Frage nach der Versionsnummer nicht.

NicoMSH wrote: ↑Fri 13. Jun 2025, 19:23

Tobi wrote: ↑Fri 13. Jun 2025, 19:16 Geht die KeyHelp Version bitte etwas genauer?

was ist unter "aktuelle" nicht zu verstehen?
aktuell ist 25.0 (Build 3398)

Weil du es bist erkläre ich es dir gerne ausführlich. Auch wenn deine Fehlermeldung vermuten lässt, dass du auf kurze Sätze stehst. Oder besser gesagt einzelne Worte…

Nunja.

Der Release Zeitpunkt der Version 25.1 steht vor der Tür. Deswegen macht Alexander gerne mal ein Soft-Pre-Release um eigene Systeme zu überprüfen. Das macht er bevorzugt ohne Ankündigung und auch meist im engen Zeitfenster von wenigen Stunden.
Tja und wie es Murphy nun mal fordert gibt es ab und zu einige wenige User welche den Pre-Release erwischt haben weil sie just im richtigen Zeitpunkt ein manuelles Update gemacht haben.

Deswegen habe ich dich nach der genauen Version gefragt.

Aber hey, du musst nicht antworten wenn es dich nervt. Dann wundere dich aber auch nicht wenn dir keiner hilft.

Soft-Release ist es nicht. Das geht frühstens nächste Woche los.

Davon ab stellt das Monitoring nicht einfach seinen Dienst ein. Hier muss also irgendwas vorgefallen sein, was aber aus den genannten Aussagen des TE nicht hervorgeht. "Monitoring zeigt nichts mehr an" ist jetzt auch keine präzise Fehlerbehebung.

Und ja, die eine Aussage fand ich auch etwas frech, aber vielleicht interpretieren wir das auch nur so und es war gar nicht so gemeint .

Alexander wrote: ↑Fri 13. Jun 2025, 23:38 Soft-Release ist es nicht. Das geht frühstens nächste Woche los.

Davon ab stellt das Monitoring nicht einfach seinen Dienst ein. Hier muss also irgendwas vorgefallen sein, was aber aus den genannten Aussagen des TE nicht hervorgeht. "Monitoring zeigt nichts mehr an" ist jetzt auch keine präzise Fehlerbehebung.

Und ja, die eine Aussage fand ich auch etwas frech, aber vielleicht interpretieren wir das auch nur so und es war gar nicht so gemeint .

Hallo, es scheint ein anderes Problem gewesen sein. Heute nach dem aufstehen funktionierte alles wieder reibungslos. Keine Ahnung was das war.

Mit "Monitoring zeigt nichts mehr an" meinte ich die Graphen. Es war einfach leer bzw grau. Sorry für die Umstände.