KeyHelp Community

Moin,

Nach der Migration von Plesk auf Keyhelp bin ich noch etwas am Aufräumen und habe die Benutzer überarbeitet.
Allerdings habe ich bei fast allen Benutzern ein rotes Warndreieck.

Die Einstellungen der beiden gezeigten Benutzer sind im Grunde identisch angelegt und beide haben denselben Hostingplan.
Die Domains sind bei beiden Benutzern auch valide und mit grünem Häkchen versehen.

Ich wundere mich allerdings, dass der Benutzer freemailbase nicht mit einem grünen Häkchen versehen ist, wie der Benutzer dpone.

Was braucht es, damit ein Benutzer ein grünes Häkchen bekommt?
Danke und Gruß
Arne

EDIT
Sorry, ich war zu dämlich und habe beim Auswählen der Vorlage nicht auf Übernehmen geklickt, sondern direkt Speichern.

Arne Drews wrote: ↑Fri 29. Aug 2025, 22:14 Was braucht es, damit ein Benutzer ein grünes Häkchen bekommt?

Ein möglicher Lösungsansatz: Ursache für das Problem suchen und beseitigen (Hint: Logfiles).

Jolinar wrote: ↑Fri 29. Aug 2025, 22:19

Arne Drews wrote: ↑Fri 29. Aug 2025, 22:14 Was braucht es, damit ein Benutzer ein grünes Häkchen bekommt?

Ein möglicher Lösungsansatz: Ursache für das Problem suchen und beseitigen (Hint: Logfiles).

Hatte ich vergessen zu erwähnen.
In den Logfiles habe ich nichts dazu gefunden, auch nicht unter Systemstatus -> Ereignis-Protokolle oder Systemstatus -> Protokolle

Woran es lag, steht in meinem Beitrag als EDIT.

Danke