KeyHelp Community

hallo forum,
ich habe auf www.4root.de, keyhelp installiert und bei der installation alles richtig gemacht.
ich kann domain bzw. subdomains anlegen aber wenn ich diese aufrufe kommt:

Seite wurde nicht gefunden

Die Verbindung mit dem Server test.4root.de schlug fehl.

betriebsystem: debian 13
neuste keyhelp version.
ich habe z.b.
test.4root.de
angelegt aber ist nicht aufrufbar.

kann mir jmd helfen?
gruß

Wann hast Du die denn angelegt?

DNS braucht immer eine Weile.

Die Domain 4root.de zeigt zwar im Nameserver auf den Server, wird aber nicht durch den Nameserver des Servers verwaltet.

Das geht, das muss nicht unbedingt sein, aber dann musst Du auch für eingerichtete Domains bzw. Sub-Domains im "richtigen" Nameserver die Einträge anlegen (test.4root.de zeigt da z. B. ins Leere, das muss auf die gleiche IP-Adresse wie 4root.de zeigen. Wenn alle Sub-Domains von 4root.de auf den Server zeigen sollen, kannst Du auch einen Wildcard-Eintrag anlegen).

Alternativ: Bei der Domain den Nameserver ns.4root.de und ns2.4root.de hinterlegen, dann ist der Nameserver auf dem Server zuständig (aber Achtung: dann müssen 2 IP-Adressen aus unterschiedlichen Netzbereichen auf den Server zeigen und dort konfiguriert sein, sonst wird das nichts.

Wenn das Dein Anbieter nicht leistet, geht nur Variante 1 und Du kannst den eingebauten Nameserver nicht nutzen.

hier sind meine dns und nameserver einstellug von der domain www.4root.de

ist dort alles richtig angegeben?
ich kann auch subdomains über ionos admin center eintragen.
muss ich das machen? oder reicht es dann eine subdomain in keyhelp einzutragen?
gruß

Die letzten beiden Einträge: Nur die Domain selbst und die Sub-Domain www zeigen auf den Server, ansonsten nichts.

Richte nochmal einen A-Eintrag mit * (das steht für Wildcard, also alle möglichen Sub-Domans) und der IP-Adresse ein, dann etwas waren (das können durchaus ein paar Stunden sein), dann sollte das funktionieren.

ist das so richtig?

ahh ok es funktioniert danke dir

nochmal andere frage.
kann man keyhelp so einrichten das keyhelp über keyhelp.4root.de erreichbar ist?
und
ich eine webseite über 4root.de einrichte?
gruß

Zu dem Bild in deinem ersten Beitrag. Die grauen Globen (oder Globusse) müssten jetzt rot durchgestrichen sein. Dazu editiere in Keyhelp die Domain und setze bei "DNS deaktivieren" das "Ja" beim Tab "Allgemein".

Was steht denn im Keyhelp Dashbord unter "Server-Informationen" als "Hostname"?

hostname ist 4root.de

Der Hostname führt zur Keyhelp Oberfläche und das willst Du ja nicht für 4root.de .

Wenn Du Keyhelp über keyhelp.4root.de erreichen willst, müsstest Du den Hostname in keyhelp.4root.de ändern.
Das geht mit SSH und dem Aufruf: keyhelp-toolbox

Vorher würde ich bei Ionos noch einen "A" Record wie Du ihn für "*" und "www" hast, auch für "keyhelp" setzen.

otto58 wrote: ↑Mon 17. Nov 2025, 18:42 Vorher würde ich bei Ionos noch einen "A" Record wie Du ihn für "*" und "www" hast, auch für "keyhelp" setzen.

Es ist redundant (und sinnfrei), einen RR für "www", "keyhelp", whatever zu setzen, wenn ein Wildcard RR gesetzt ist.

Wichtigerer Hinweis wäre, neben A-RR auch AAAA-RR zu setzen...

hab jetzt a record für keyhelp gesetzt und in keyhelp admin center auf keyhelp.4root.de gestellt.
funktioniert jetzt.
problem ist aber das er über keyhelp.4root.de unsichere verbindung macht, das war vorher nicht so.
wie kann ich das einstellen das es dann wieder sicher ist?

wegen aaa record: was muss da drinne stehen?

gruß

bobbygun wrote: ↑Mon 17. Nov 2025, 19:41 hab jetzt a record für keyhelp gesetzt und in keyhelp admin center auf keyhelp.4root.de gestellt.
funktioniert jetzt.
problem ist aber das er über keyhelp.4root.de unsichere verbindung macht, das war vorher nicht so.
wie kann ich das einstellen das es dann wieder sicher ist?

wegen aaa record: was muss da drinne stehen?

gruß

AAAA.

A hat 32 bit. 4xA = 128 bit. Und da kommt eine IPv6 Adresse rein.