Moin,
ein Kunde zieht nach und nach Webseiten zu mir, diese lädt er per zip hoch und will sie entpacken - das klappt nicht da der Speicherplatz dann temporär überschritten ist.
Wie lässt sich das lösen zB mit temporären Überschreitungen erlauben oder zB Mails wenn überschritten ist? Oder geht das bei KeyHelp nicht?
Quota überschreiten erlauben
Re: Quota überschreiten erlauben
Gib dem Kunden doch einfach fuer die Dauer der Umzuege mehr Speicher...
Gruss
Fezzi
Everyone can do something, no one can do everything.
Fezzi
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Re: Quota überschreiten erlauben
Mache ich ja aktuell, allerdings kommt das manchmal auch spontan am Wochenende in der Nacht … das manuelle ist mir schon klar, die Frage ist ob jemand eine Möglichkeit für automatisierungen hat 
Liebe Grüße
Tobias
Tobias
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Jolinar
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Re: Quota überschreiten erlauben
Es geht um einen Kunden, der (in einem größeren Zeitfenster) Daten zu dir migriert...Warum gibst du ihm dann nicht einfach für die ganze Zeit ein entsprechend höheres Limit...?
Wenn jemand inkompetent ist, dann kann er nicht wissen, daß er inkompetent ist. (David Dunning)
Data Collector für Community Support
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Ich verwende zwei verschiedene Schriftfarben in meinen Beiträgen /
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Re: Quota überschreiten erlauben
Nein, es ist ein Agenturpartner der immer mal wieder Neukunden bringt und diese eigene Accounts erhalten wofür er irgendwann die Migrationen macht .. Er bestellt ein Hosting, das wird automatisch eingerichtet und dann will er loslegen.
Liebe Grüße
Tobias
Tobias
Re: Quota überschreiten erlauben
KeyHelp verwendet nur feste Quota-Limits.
Als Option bleibt dir, wie von den anderen vorgeschlagen, ihm temporär mehr Speicher zu geben
oder ihn dazu zu bringen, dass er die Daten nicht zuerst als Archiv hochläd und entpackt, sondern das er direkt die ausgepackten Daten hochläd.
Als Option bleibt dir, wie von den anderen vorgeschlagen, ihm temporär mehr Speicher zu geben
oder ihn dazu zu bringen, dass er die Daten nicht zuerst als Archiv hochläd und entpackt, sondern das er direkt die ausgepackten Daten hochläd.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr
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Keyweb AG - Die Hosting Marke
Neuwerkstr. 45/46, 99084 Erfurt / Germany
http://www.keyweb.de - http://www.keyhelp.de
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Alexander Mahr
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