Quota überschreiten erlauben

Diskussionen zur Bedienung von KeyHelp.
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Tobi7889
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Quota überschreiten erlauben

Post by Tobi7889 »

Moin,

ein Kunde zieht nach und nach Webseiten zu mir, diese lädt er per zip hoch und will sie entpacken - das klappt nicht da der Speicherplatz dann temporär überschritten ist.

Wie lässt sich das lösen zB mit temporären Überschreitungen erlauben oder zB Mails wenn überschritten ist? Oder geht das bei KeyHelp nicht?
Liebe Grüße
Tobias
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Fezzi
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Re: Quota überschreiten erlauben

Post by Fezzi »

Gib dem Kunden doch einfach fuer die Dauer der Umzuege mehr Speicher...
Gruss

Fezzi

Everyone can do something, no one can do everything.
Tobi7889
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Re: Quota überschreiten erlauben

Post by Tobi7889 »

Mache ich ja aktuell, allerdings kommt das manchmal auch spontan am Wochenende in der Nacht … das manuelle ist mir schon klar, die Frage ist ob jemand eine Möglichkeit für automatisierungen hat ;)
Liebe Grüße
Tobias
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Jolinar
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Re: Quota überschreiten erlauben

Post by Jolinar »

Tobi7889 wrote: Sat 24. Jan 2026, 20:27 ein Kunde zieht nach und nach Webseiten zu mir
Tobi7889 wrote: Sun 25. Jan 2026, 09:31 allerdings kommt das manchmal auch spontan am Wochenende in der Nacht
Es geht um einen Kunden, der (in einem größeren Zeitfenster) Daten zu dir migriert...Warum gibst du ihm dann nicht einfach für die ganze Zeit ein entsprechend höheres Limit...?
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Tobi7889
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Re: Quota überschreiten erlauben

Post by Tobi7889 »

Jolinar wrote: Sun 25. Jan 2026, 09:38
Tobi7889 wrote: Sat 24. Jan 2026, 20:27 ein Kunde zieht nach und nach Webseiten zu mir
Tobi7889 wrote: Sun 25. Jan 2026, 09:31 allerdings kommt das manchmal auch spontan am Wochenende in der Nacht
Es geht um einen Kunden, der (in einem größeren Zeitfenster) Daten zu dir migriert...Warum gibst du ihm dann nicht einfach für die ganze Zeit ein entsprechend höheres Limit...?
Nein, es ist ein Agenturpartner der immer mal wieder Neukunden bringt und diese eigene Accounts erhalten wofür er irgendwann die Migrationen macht .. Er bestellt ein Hosting, das wird automatisch eingerichtet und dann will er loslegen.
Liebe Grüße
Tobias
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Alexander
Keyweb AG
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Re: Quota überschreiten erlauben

Post by Alexander »

KeyHelp verwendet nur feste Quota-Limits.

Als Option bleibt dir, wie von den anderen vorgeschlagen, ihm temporär mehr Speicher zu geben
oder ihn dazu zu bringen, dass er die Daten nicht zuerst als Archiv hochläd und entpackt, sondern das er direkt die ausgepackten Daten hochläd.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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