KeyHelp Community

Hallo,
ich habe im Adminbereich Domains auf einen Kunden angelegt.
Wenn Dieser die Domaine jetzt aufruft wird er auf die Domain umgeleitet Diese ich bei der Installation von KeyHelp verwendet habe.

Warum ??

Was sagt ping und tracert? Sind die ausgegebenen Informationen korrekt?

Documentroot richtig unter User / Domain eingerichtet ? Was sagt das Logfile ? Alles ist sonst nur die Glaskugel streicheln.

Sind auch die Nameserver auf dem Server korrekt? Und fals die Domain wo anders gehostet wird solltes du dem Hoster wo die domains sind auch die Nameserver nennen.

Ping ist ok, Nameserver werden von meinem Domainhoster genutzt.
Finde4 das nur etwas sonderbar, ist da beim anlegen der Domains irgendeine
Weiterleitung ?

wenn ich http://www.combathost.eu eingebe werde ich sofort auf dir Domain ungeleitet die ich für die Installation für KeyHelp genommen habe.

<OT>

Ich will ja jetzt nicht kleinkariert erscheinen, aber der Copyrightvermerk bei der Loginmaske deiner KH-Instanz sollte nochmal überdacht werden:

Aufmachung und Design bei Patrick Voigt © 2016 by Combathost.de

Solange ihr das originale KH-Design verwendet, stimmt diese Aussage nämlich nicht...

</OT>

Ist klar. Sofort geändert. Nur hilft Dieser Kommentar nicht bei unserem Problem.

combathost wrote:Nur hilft Dieser Kommentar nicht bei unserem Problem.

Deswegen ja auch die Kennzeichnung als OffTopic

Zu deinem Problem:
Offensichtlich funktioniert die Zuordnung zum richtigen vHost nicht korrekt. Leider bist du noch nicht auf die Fragen von joshua64 eingegangen:

joshua64 wrote:Documentroot richtig unter User / Domain eingerichtet ? Was sagt das Logfile ?

Apache mal gestoppt und neu gestartet ? Hat der Cron überhaupt einen vhost angelegt und wenn ja, wie sieht er aus ? Poste doch bitte einmal was man fragt. Kann es sein das deine Installation nicht sauber ist ?

Ihr fragt Sachen die ich nicht so beantworten kann. Did Installation wiess Fehler auf. Hatte ein paar Errors.

combathost wrote:Ihr fragt Sachen die ich nicht so beantworten kann. Did Installation wiess Fehler auf. Hatte ein paar Errors.

Okay, dann fangen wir doch mal ganz vorne an und tasten uns Schritt für Schritt heran...

Gib uns mal bitte folgende Infos:
- Eckdaten des Servers (wichtig insbesondere der verfügbare RAM)
- Ist es ein dedizierter oder virtualisierter Server? Wenn virtualisiert, welche Virtualisierung wird verwendet?
- Welches OS?
- Welche Fehler kamen bei der KH-Installation?

Danke
Eckdaten:
Intel Core i7-2600
2x HDD 3,0 TB SATA
4x RAM DDR3 8192 MB

Rootserver
Debian 8 ninimal

Folgende Fehler tauchen auf:

Mit Rootserver meinte ich einen dedizierten Server.

Steht bei Hetzner ? Beim installieren das installimage debian 8 minimal genommen ?

Rischtisch