POP3 Errors

[storehost]

Wir haben vor kurzem unser WHMCS umgezogen von Externen Betrieb auf Internen Betrieb auf Keyhelp.

Seit dem haben wir etwas probleme mit der POP3 Import funktion von WHMCS vorher wo es extern lief, lief auch noch alles super.

Könnten sie uns bei einer Lösungsfindung helfen ?


One or more POP3 connections failed:

Dieser Fehler kommt auch nicht permanent immer so jede 30 minuten kommt der mal und der cron läuft alle 5 min durch.

[Mod-Edit]
Thread nach Off Topic verschoben, da hier nach der ersten Fehlerbeschreibung kein direktes Problem mit Keyhelp vorliegt sondern vermutlich ein Problem in der Zusammenarbeit mit einer Drittsoftware.

[Jolinar]

Seit dem haben wir etwas probleme

Sorry, aber sowas ist keine Fehlerbeschreibung.

Mehr Infos bitte!
Was sagen die relevanten Logfiles?
Wie arbeitet die Drittsoftware mit Keyhelp zusammen...Im Speziellen: Was macht der erwähnte Cronjob?

[storehost]

Welche genauen logs magst du sehen ?

bevor wir Whmcs auf local umgezogen haben lief ja alles also muss der pop dienst was blockieren oder so ?

leider kann ich dir den inhalt der Pop.php nicht senden da diese verschlüsselt ist.
aber dieser cron soll mails in das system importieren

so sieht es aus wen es nicht geht

Code: Select all

Jan 12 00:25:03 mail dovecot: pop3-login: Login: user=<support@store-host.com>, method=PLAIN, rip=185.73.242.224, lip=185.73.242.224, mpid=25601, TLS, session=<XLqvieWbFqm5SfLg>
Jan 12 00:25:03 mail dovecot: pop3(support@store-host.com)<25601><XLqvieWbFqm5SfLg>: Connection closed in=0 out=0 top=0/0 retr=0/0 del=0/0 size=0

so sieht es aus wen es geht.

Code: Select all

Jan 12 00:32:03 mail dovecot: pop3-login: Login: user=<support@store-host.com>, method=PLAIN, rip=185.73.242.224, lip=185.73.242.224, mpid=26405, TLS, session=<RC9JpuWbBqq5SfLg>
Jan 12 00:32:03 mail dovecot: pop3(support@store-host.com)<26405><RC9JpuWbBqq5SfLg>: Disconnected: Logged out in=30 out=133 top=0/0 retr=0/0 del=0/0 size=0

Manchmal wie gesagt geht es und dan wieder nicht also muss local irgendwas blockieren später.
hab da echt wenig ahnung

[storehost]

Ich brauche immer noch hilfe.
Könnt ihr mir sagen welche logs ihr sehen wollt

[nikko]

Erhöhe mal bitte die Anzahl max. Verbindungen für Mail in der Serververwaltung. Kann gerade kein Screenshot posten, da mobil unterwegs.

[storehost]

hab ich schon auf 150 so

[nikko]

Unter Einstellungen -> Konfiguration -> System -> E-Mail-Server?

OK, alle 30 Minuten ein Aussetzer...
Unabhängig davon, wieviele Tickets importiert werden?

[storehost]

Unter Einstellungen -> Konfiguration -> System -> E-Mail-Server?

OK, alle 30 Minuten ein Aussetzer...
Unabhängig davon, wieviele Tickets importiert werden?

ist egal meiner meinung irgendwie so das es manchmal geht und manchmal nicht

[nikko]

Ändere mal bitte den Port von derzeit 995 (?) auf 110.

[storehost]

hat auch nicht geholfen. wen ich es richtig gemacht habe.

[nikko]

Wer schickt diese Fehlermeldung? Cron oder dein WHMCS? Und gibt es eine komplette Fehlermeldung?

[storehost]

Rein von den tests her kommt es von den cron der von whmcs gemacht wird ich sag mal so man kann den cron auch per hand mehrmals ohne probleme ausführen irgendwan kommt der punkt wo der länger brauch und da kann er sich plötzlich nicht mehr verbinden mit einen der beiden accounts


Error: Connection error: Can not authenticate to POP3 server: POP3 connection broken in response

[nikko]

Schick mir mal den Cron via PN bitte