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Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 11:53
by schoasch10
Hallo, seit dem heutigem Update ist keine Verbindung (imap oder pop3) mit dem server mehr möglich.
Das Update log zeigt keine Fehler an.
Was könnte hier ein Ansatzpunkt sein?
Danke
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 11:57
by OlliTheDarkness
schoasch10 wrote: ↑Wed 20. May 2020, 11:53
Hallo, seit dem heutigem Update ist keine Verbindung (imap oder pop3) mit dem server mehr möglich.
Das Update log zeigt keine Fehler an.
Was könnte hier ein Ansatzpunkt sein?
Danke
Schon die üblichen Verdächtigen ausgeschlossen ?
der is, zumindest bei mir bei Mail Problemen, gelegendlich schlecht gelaunt und brauch dann ein wenig Erziehung.
Ansonsten
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 11:58
by Alexander
Hallo,
hier die Ankündigungs-News zu KeyHelp 20.1, es gab Änderungen in Bezug auf eingesetzte TLS-Protokoll-Version und TLS-Ciphers.
https://www.keyhelp.de/news/keyhelp-20-1-pre/
Sehr alten E-Mail-Clienten werden (in der Standard-Einstellung) nun nicht mehr unterstützt. Diese Einstellung kann man über "Konfiguration -> TLS-Version und -Ciphers" anpassen.
Jedoch sollte man im eigenen Interesse eine Aktualisierung der eingesetzten Software in jedem Fall dem Vorzug geben.
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:00
by OlliTheDarkness
Alexander wrote: ↑Wed 20. May 2020, 11:58
Hallo,
hier die Ankündigungs-News zu KeyHelp 20.1, es gab Änderungen in Bezug auf eingesetzte TLS-Protokoll und TLS-Ciphers.
https://www.keyhelp.de/news/keyhelp-20-1-pre/
Sehr alten E-Mail-Clienten werden (in der Standard-Einstellung) nun nicht mehr unterstützt. Diese Einstellung kann man über "Konfiguration -> TLS-Version und -Ciphers" anpassen. Jedoch sollte man im eigenen Interesse eine Aktualisierung der eingesetzten Software in jedem Fall dem Vorzug geben.
Danke dafür, hatte ich nicht auf dem Schirm / überlesen, weil keine "alten" Clients im Einsatz
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:12
by schoasch10
wow ihr seit echt fix
habe den server schon neugestartet aber ohne erfolg.
die clients sind outlook2013 und outlook2019 daran sollte es also eigentlich nicht liegen...
zusätzlich ist das SSL-Zertifikat noch erneuert worden (wahrscheinlich zufall) aber das erscheint im browser auch als valide
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:14
by OlliTheDarkness
schoasch10 wrote: ↑Wed 20. May 2020, 12:12
wow ihr seit echt fix
habe den server schon neugestartet aber ohne erfolg.
die clients sind outlook2013 und outlook2019 daran sollte es also eigentlich nicht liegen...
zusätzlich ist das SSL-Zertifikat noch erneuert worden (wahrscheinlich zufall) aber das erscheint im browser auch als valide
Das der Client Outlook heißt is das Problem
Problem erkannt , Problem gebannt.
Sorry Spass muss sein
Dann grübeln wir mal weiter, was sagen die Mail Log´s ?
Auffälligkeiten ?
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:15
by Jolinar
schoasch10 wrote: ↑Wed 20. May 2020, 11:53
Hallo, seit dem heutigem Update ist keine Verbindung (imap oder pop3) mit dem server mehr möglich.
Funktioniert Webmail noch?
Ansonsten...Was sagen die relevanten Logfiles?
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:15
by Alexander
Welche Windows Version wird eingesetzt?
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:19
by Jolinar
OlliTheDarkness wrote: ↑Wed 20. May 2020, 12:14
Das der Client Outlook heißt is das Problem
Versuche doch testweise mal einen anderen Mailclienten (z.B. Thunderbird), um die Ursache deines Problems so eventuell weiter eingrenzen zu können.
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:20
by OlliTheDarkness
Jolinar wrote: ↑Wed 20. May 2020, 12:19
OlliTheDarkness wrote: ↑Wed 20. May 2020, 12:14
Das der Client Outlook heißt is das Problem
Versuche doch testweise mal einen anderen Mailclienten (z.B.
Thunderbird), um die Ursache deines Problems so eventuell weiter eingrenzen zu können.
1000 Gummipunkte für die einzig richtige Empfehlung
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:27
by schoasch10
windows 10 - beim webmail kommt der error "fehler zum speicherserver fehlgeschlagen"
wenn ich von einer anderen mail-adresse eine mail schicken möchte kommt in der e-mail queue des servers: lost connection while performing the ehlo handshake
habe jetzt auch gerade thunderbird getest - da geht es leider auch nicht.
wenn ich bei mx tools einen mailservercheck durchführe geht dieser aber ohne probleme
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:30
by v3ng
Meines Wissens nach deutet die Fehlermeldung auf noch ausstehende DNS Aktualisierungen hin, gulfs verwendest du Clientseitig hier einen "langsameren" DNS Resolver.
Wurden denn die DNS Records kürzlich erst hinzugefügt oder angepasst?
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:31
by schoasch10
ok die mail ist jetzt durchgegangen - zumindest ist sie aus der warteschlange draussen - das heißt zumindest dass der empfang von mails serverseitig geht...
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:36
by OlliTheDarkness
webmail kommt der error "fehler zum speicherserver fehlgeschlagen"
Schiebt mal Dovecot in den Vordergrund.
Was sagen die Logs ? (/var/log/mail.err, /var/log/mail.warn, /var/log/mail.info)
Re: Keine Verbindung mit IMAP/POP3 seit update 20.1
Posted: Wed 20. May 2020, 12:45
by schoasch10
ich hab einen fehler in mail.err
May 20 02:21:05 web1 dovecot: master: Error: service(imap-login): listen([::], 993) failed: Address family not supported by protocol
May 20 02:21:05 web1 dovecot: master: Fatal: Failed to start listeners
May 20 02:28:21 web1 postfix/smtpd[3240]: fatal: no SASL authentication mechanisms
es sieht so aus als ob er einen listener auf einer ipv6 adresse schalten will. eigentlich ist ipv6 aber disabled?