Ja
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.10
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
keine
KeyHelp-Version + Build-Nummer
24.1 - Build 3285
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Ich verwalte DNS meiner Kundendomains extern bei AutoDNS. Ich habe ein paar Kunden, die neben dem Webhosting bei mir Microsoft 365 oder Google haben und deswegen sind die entsprechenden DNS Settings gesetzt (MX, CNAME, SRV, whatever).
Jetzt habe ich zwei Kunden, die auch miteinander zu tun haben. Der eine benutzt Roundcube auf meinem Server mit Mailaccounts in Keyhelp und der andere Microsoft 365. Nun bekommt der Kunde, der Roundcube benutzt die Fehlermeldung: SMTP Fehler (550): Der Empfänger "xyz@mail-bei-m365.de" konnte nicht gesetzt werden (5.1.1 <xyz@mail-bei-m365.de>: Receipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table).
Also wird hier gar nicht erst versucht, die Mail nach extern zu schicken.
Für die Domain ist DNS in Keyhelp deaktiviert.
Erwartetes Ergebnis
Es soll für diese Domain nicht lokal nach Mailadressen geschaut werden, sondern an den Server, der als MX dafür angegeben ist, gesendet werden. Der MX Record ist jedoch lokal nicht gesetzt.
Tatsächliches Ergebnis
Der User erhält eine Fehlermeldung in Roundcube, dass die Mailadresse nicht existiert.
Schritte zur Reproduktion
- Zwei Kunden anlegen: 1. lokaler-kunde; 2. m365-kunde
- Jeweils eine Haupt-Domain den Kunden zuordnen
- Die Domain des 2. Kunden extern so einstellen, dass sie für M365 konfiguriert ist
- In Keyhelp für die Domain des 2. Kunden DNS deaktivieren
- Einen Mailaccount im 1. Kundenkonto anlegen
- In Roundcube mit dem neu angelegten Mailaccount eine in M365 existierende Mailadresse der Domain des 2. Kunden anschreiben und absenden
Zusätzliche Informationen
Aus mail.info (alles anonymisiert)
Code: Select all
Jul 13 12:40:55 srv-admin postfix/submission/smtpd[3682046]: connect from localhost.localdomain[127.0.0.1]
Jul 13 12:40:55 srv-admin postfix/submission/smtpd[3682046]: warning: TLS SNI from localhost.localdomain[127.0.0.1] is invalid: 127.0.0.1
Jul 13 12:40:55 srv-admin postfix/submission/smtpd[3682046]: warning: TLS SNI from localhost.localdomain[127.0.0.1] is invalid: 127.0.0.1
Jul 13 12:40:56 srv-admin postfix/submission/smtpd[3682046]: NOQUEUE: reject: RCPT from localhost.localdomain[127.0.0.1]: 550 5.1.1 <xyz@mail-bei-m365.de>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table; from=<me@my-domain.com> to=<xyz@mail-bei-m365.de> proto=ESMTP helo=<srv-admin.de>
Jul 13 12:40:56 srv-admin postfix/submission/smtpd[3682046]: disconnect from localhost.localdomain[127.0.0.1] ehlo=2 starttls=1 auth=1 mail=1 rcpt=0/1 rset=1 quit=1 commands=7/8
