KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Vermutlich Ja

Server-Betriebssystem + Version
Debian 13


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM


KeyHelp-Version + Build-Nummer
25.2 (Build 3483)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Wenn ich versuche PHP Interpreter zu installieren kommt immer folgende Fehlermeldung
Failed to install additional PHP interpreter 8.3.
Failed to download from "https://repo.keyhelp.de/live/amd64/debi ... 054.tar.gz".

Diese kommt bei jeder PHP Version



Erwartetes Ergebnis
Das die PHP Interpreter korrekt installiert und angewendet werden


Tatsächliches Ergebnis
Das sie nicht installiert werden


Schritte zur Reproduktion
PHP Interpreter in den Einstellungen zu installieren



Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))

Bei mir hat es geklappt.

Was sagt denn:

ping repo.keyhelp.de

Tobi wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 18:24 Was sagt denn:

ping repo.keyhelp.de

Das funktioniert ohne Probleme bei mir

NicoCx wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 18:37

Tobi wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 18:24 Was sagt denn:

ping repo.keyhelp.de

Das funktioniert ohne Probleme bei mir

Nur damit wir uns verstehen...
Du hast ping auf dem Server und nicht auf deiner Arbeitsstation ausgeführt?

Tobi wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 19:34

NicoCx wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 18:37

Tobi wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 18:24 Was sagt denn:

ping repo.keyhelp.de

Das funktioniert ohne Probleme bei mir

Nur damit wir uns verstehen...
Du hast ping auf dem Server und nicht auf deiner Arbeitsstation ausgeführt?

Natürlich, ist ja selbstverständlich

Und welche Nachricht bringt ein wget https://repo.keyhelp.de/live/amd64/debi ... 054.tar.gz ?

Tobi7889 wrote: ↑Thu 21. Aug 2025, 20:13 Und welche Nachricht bringt ein wget https://repo.keyhelp.de/live/amd64/debi ... 054.tar.gz ?

Das funktioniert ebenfalls problemlos, Die Datei wird heruntergeladen

Ich kann den Fall unter bestimmten Konstellationen reproduzieren. Debian 13 verhält sich hier an der Stelle anders als die bisherigen OS-Versionen.
Ich schau mal, wie ich das korrigieren kann.

Was in deinem Fall funktionieren sollte - löse einfach noch einmal die PHP-Interpreter Installation aus.
Sollte es dann immer noch nicht klappen, erstelle einmal diesen Ordner und versuche es noch einmal:

Alexander wrote: ↑Fri 22. Aug 2025, 10:29 Ich kann den Fall unter bestimmten Konstellationen reproduzieren. Debian 13 verhält sich hier an der Stelle anders als die bisherigen OS-Versionen.
Ich schau mal, wie ich das korrigieren kann.

Was in deinem Fall funktionieren sollte - löse einfach noch einmal die PHP-Interpreter Installation aus.
Sollte es dann immer noch nicht klappen, erstelle einmal diesen Ordner und versuche es noch einmal:

Code: Select all

mkdir -m 0777 /tmp/keyhelp/

Moin, nachdem ich den Ordner erstellt habe hat's funktioniert. Vielen Dank